La Guyane est un département français d'outre-mer situé sur la côte nord-est de l'Amérique du Sud, entre le Suriname et le Brésil, et fait partie de l'Union européenne. La grande majorité de la population vit sur le littoral, à Cayenne, à Kourou — où l'Europe lance ses fusées — et à Saint-Laurent-du-Maroni, tandis que l'intérieur est couvert par la forêt amazonienne, accessible uniquement par voie fluviale ou aérienne. Parce qu'elle fait partie de l'UE, la Guyane est couverte par le dispositif « Roam Like at Home », ce qui signifie qu'une carte SIM européenne fonctionne comme dans votre pays d'origine ; les cartes SIM britanniques et celles provenant d'autres pays non membres de l'UE sont soumises aux conditions d'itinérance propres à leur opérateur.
Informations essentielles sur la Guyane
- Itinérance UE : couverte par le dispositif « Roam Like at Home »
- Réseaux locaux : Digicel (selon le forfait)
- Numéros d'urgence : 112 ; SAMU 15 ; police 17 ; pompiers 18
- Ambassades : aucune ; l'assistance consulaire britannique et canadienne est assurée depuis Paris
Dans l'UE, mais hors de l'espace Schengen
La Guyane ne fait pas partie de l'espace Schengen ; vérifiez donc que tout visa dont vous pourriez avoir besoin est valable pour ce territoire. Les ressortissants britanniques peuvent y séjourner jusqu'à 90 jours sans visa, avec un passeport dont la validité dépasse d'au moins 3 mois la date de sortie prévue. Toute personne souhaitant entrer en Guyane doit présenter un certificat de vaccination contre la fièvre jaune, et ce document peut être exigé à nouveau pour poursuivre le voyage vers d'autres pays. L'importation de viande et de produits laitiers est interdite, la réglementation douanière est stricte, et les sommes importantes en espèces doivent être déclarées.
Là où le signal s'efface
Le Canada avertit que la couverture mobile peut être intermittente en dehors des agglomérations et inexistante dans certaines zones de la forêt ; il convient donc de ne pas compter sur votre téléphone en cas d'urgence dans ces secteurs. Le long du Maroni, fleuve-frontière avec le Suriname, et de l'Oyapock, fleuve-frontière avec le Brésil, les téléphones peuvent capter des réseaux étrangers, auquel cas les règles d'itinérance de l'UE ne s'appliquent plus et les frais peuvent augmenter sensiblement — pensez à vérifier le nom du réseau affiché sur votre écran. Les fleuves et les avions sont les seuls moyens d'accès à l'intérieur du territoire : les pirogues motorisées constituent le principal moyen de transport sur les cours d'eau. Toute personne organisant une excursion devrait faire appel à un guide expérimenté, éviter de surcharger l'embarcation, prévoir des gilets de sauvetage pour tous les passagers et emporter une radio marine VHF. Certaines parties de la forêt nécessitent un permis, des orpailleurs clandestins opèrent par endroits, et aucune expédition ne devrait se séparer en plusieurs groupes.
Cayenne, les routes et la saison des pluies
La criminalité est globalement faible, mais des vols ont lieu dans certains quartiers de Cayenne, en particulier après la tombée de la nuit. Le Foreign Office britannique recommande de se réfugier dans un commerce ou un café pour utiliser son téléphone, de prendre un taxi agréé ou réservé à l'avance après un retrait au distributeur, et de laisser ses objets de valeur dans le coffre de l'hôtel ; le Canada ajoute que les vols à la tire sont fréquents aux points de vue, dans les gares routières, les aérogares et les halls d'hôtels, et que la fraude à la carte bancaire existe. Les routes principales sont goudronnées et bien entretenues, mais les routes éloignées sont mal éclairées et peu balisées, et les motocyclistes y adoptent souvent une conduite imprudente. La priorité à droite s'applique aux carrefours, le permis de conduire britannique à carte est accepté, le taux d'alcoolémie autorisé de 0,05 % est inférieur à celui en vigueur en Angleterre, et de nombreuses sociétés de location exigent que les conducteurs aient 25 ans ou plus et deux ans d'expérience. Les bus desservent principalement Cayenne et les communes avoisinantes, et un bac traverse le Maroni vers le Suriname. La saison des pluies s'étend environ de la mi-décembre à juin, des tempêtes tropicales pouvant survenir jusqu'en juillet, et les inondations ainsi que les glissements de terrain peuvent couper les routes.
Santé et argent
La fièvre jaune, la dengue et le Zika figurent parmi les risques sanitaires à connaître. Les hôpitaux et les cabinets de médecins généralistes sont d'un niveau équivalent à celui de la France métropolitaine, mais ils se trouvent pour la plupart sur le littoral ; l'intérieur du territoire dispose de peu d'infrastructures médicales, les ambulances ne sont pas toujours disponibles — un taxi peut donc s'avérer plus rapide —, et les cliniques peuvent demander un paiement à l'avance. La carte européenne d'assurance maladie (CEAM) ou la carte GHIC britannique couvre les soins médicaux nécessaires dispensés dans le secteur public, mais vous avez tout de même besoin d'une assurance, car une évacuation depuis l'intérieur du territoire est très onéreuse. La monnaie est l'euro, les distributeurs automatiques sont rares en dehors des principales villes, et les petits commerces locaux peuvent n'accepter que les espèces.
Se connecter
Avec une carte SIM de l'UE : votre forfait habituel fonctionne sur les réseaux de Guyane exactement comme dans votre pays ; à proximité des fleuves-frontières, surveillez le nom du réseau auquel votre téléphone est connecté.
Avec une carte SIM hors UE : ajoutez une eSIM de voyage avant de prendre l'avion. Les forfaits Guyane fonctionnent sur le réseau Digicel, en 4G ; un forfait Caraïbes couvre également le Suriname, la Guadeloupe et la Martinique, et un forfait Monde ajoute le Brésil pour un passage par l'Oyapock. Conservez votre carte SIM habituelle pour recevoir les SMS de votre banque avec les données mobiles désactivées, et emportez une option satellite ou VHF pour l'intérieur du territoire.
Protection consulaire : qui appeler en Guyane
- Composez le 112, ou le 15 pour le SAMU, le 17 pour la police et le 18 pour les pompiers.
- La Guyane faisant partie de la France, il n'y a pas d'ambassades sur place : les ressortissants britanniques sont pris en charge par l'ambassade du Royaume-Uni à Paris, et les Canadiens par l'ambassade du Canada à Paris.
- Dans l'application Telcomia, retrouvez la mission consulaire compétente pour votre nationalité en Guyane et enregistrez ses coordonnées avant de vous diriger vers l'intérieur.
- Le français est la langue officielle, et tous les médecins ne parlent pas anglais.
Questions fréquentes des voyageurs sur la Guyane
Ma carte SIM de l'UE fonctionnera-t-elle en Guyane ?
Oui, comme dans votre pays d'origine : la Guyane fait partie de l'UE et est couverte par le dispositif « Roam Like at Home ». À proximité des frontières avec le Suriname et le Brésil, vérifiez que votre téléphone n'a pas basculé sur un réseau étranger.
Ai-je besoin d'un certificat de fièvre jaune ?
Oui. La preuve de vaccination contre la fièvre jaune est obligatoire pour entrer en Guyane.
Quel réseau utilise une eSIM Telcomia en Guyane ?
Digicel, en 4G.
Mon téléphone fonctionnera-t-il en forêt ?
Souvent non. La couverture est aléatoire en dehors des agglomérations et absente dans certaines zones de l'intérieur ; voyagez avec un guide et un appareil radio ou satellite.
L'essentiel en bref
Obtenez votre certificat de fièvre jaune, vérifiez que votre visa couvre la Guyane, installez l'eSIM si votre carte SIM ne provient pas de l'UE, surveillez le nom du réseau à l'approche des fleuves-frontières, utilisez votre téléphone à l'intérieur à Cayenne la nuit, planifiez vos excursions fluviales avec un guide et une radio, et enregistrez les numéros 112 et 15.
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