تُعدّ هونغ كونغ من أكثر المدن اتصالاً بالإنترنت على مستوى العالم. تمتد الإشارة إلى أكثر الشوارع ازدحاماً، وإلى عبّارات الميناء، وعلى طول شبكة MTR، وتعتمد المدينة على التطبيقات في كل شيء: من الخرائط والمراسلة والدفع إلى متابعة أحوال الطقس. وهي في الوقت ذاته مكانٌ تتغيّر فيه القواعد بعد بضعة كيلومترات. فهونغ كونغ ليست جزءاً من منطقة "Roam Like at Home" الأوروبية، وهي مستقلة عن الصين البرية، مما يعني أن القيود التي يواجهها المسافرون في بكين أو شنغهاي لا تنطبق هنا.
يتناول هذا الدليل ما يعمل في المدينة، وما يتغيّر حين تتوجه إلى ماكاو أو شنتشن، وما يجب فعله عند وصول الإعصار.
معلومات أساسية عن هونغ كونغ
- التجوال الأوروبي: غير مشمولة بـ"Roam Like at Home"
- الشبكات المحلية: csl وSmarTone و3 Hong Kong وChina Mobile Hong Kong (بحسب الخطة)
- أرقام الطوارئ: 999 للشرطة والإطفاء والإسعاف؛ كما يوصلك 112 من الهاتف المحمول إلى الخدمة ذاتها
- السفارات: لا توجد سفارات في هونغ كونغ؛ تمتلك كثير من الدول قنصليات عامة في المدينة
التطبيقات التي تعمل كما في بلدك
تعمل Google Maps وWhatsApp وInstagram وسائر التطبيقات الدولية بصورة طبيعية في هونغ كونغ. وهذا هو الفارق الرئيسي عن الصين البرية، وهو ما يدفع كثيراً من المسافرين إلى الوصول من هنا أولاً. تصبح البيانات ضرورية منذ لحظة الوصول: جداول Airport Express، والطريق إلى الفندق، وخريطة MTR، كلها على هاتفك.
التنقل: MTR وأوكتوبوس والعبّارات
تغطي الإشارة محطات MTR ومعظم الشبكة، فتستطيع مواصلة المراسلة أثناء التنقل. تُستخدم بطاقة Octopus للدفع في MTR والحافلات والترام وعبّارة Star Ferry، ويمكن للزوار استخدامها على iPhone أو هاتف Android عبر تطبيق Octopus. يستلزم إعادة الشحن عبر التطبيق اتصالاً نشطاً بالإنترنت، وهو سبب إضافي لامتلاك بيانات منذ اليوم الأول.
الأعاصير والأمطار الغزيرة والمسارات
تُصدر هونغ كونغ إشارات الأعاصير وتحذيرات العواصف المطرية خلال الفترة من مايو إلى أكتوبر، وقد تؤدي إلى إغلاق المكاتب والمدارس وبعض وسائل النقل. يعرض تطبيق MyObservatory الصادر عن مرصد هونغ كونغ الإشارة الحالية والتوقعات الجوية باللغة الإنجليزية. عند رفع إشارة عالية، ابقَ في الداخل واتّبع التعليمات الرسمية.
تحظى مسارات المشي، كمسار Dragon's Back والمسارات على جزيرة Lantau، بشعبية واسعة وتقع قريباً من المدينة. تكون الإشارة جيدة عادةً على التلال وأضعف في الوديان. احرص على حمل الماء، والبدء مبكراً في الأشهر الحارة، وإخبار شخص ما عن مسارك.
ماكاو وشنتشن والصين البرية
الرحلات اليومية إلى ماكاو بالعبّارة أو عبر جسر هونغ كونغ-زوهاي-ماكاو سهلة، وكذلك الرحلات إلى شنتشن. غير أن كلاً منها وجهة مختلفة من حيث بيانات هاتفك. لماكاو شبكاتها الخاصة، وعلى الشبكات الصينية البرية تُحجب كثير من التطبيقات الدولية. خطة هونغ كونغ تعمل في هونغ كونغ فحسب، لذا راجع الدول المشمولة في صفحة الخطة قبل عبور الحدود.
كيفية الاتصال بالإنترنت
شريحة eSIM للسفر تُثبَّت في المنزل عبر رمز QR، وتبدأ مدة صلاحيتها مع أول اتصال في هونغ كونغ. وهي خط بيانات بحت: يواصل رقمك المعتاد استقبال الرسائل النصية ورموز البنك، فيما تعمل المراسلة والتنقل عبر الشريحة الإلكترونية.
شريحة SIM مدفوعة مسبقاً محلية تُباع في المطار والمتاجر المحلية الصغيرة. يلزم تسجيلها بوثيقة هوية؛ يستخدم الزوار جواز سفرهم.
الحماية القنصلية: من تتصل به في هونغ كونغ
- 999 للشرطة والإطفاء والإسعاف؛ من الهاتف المحمول يوصلك 112 إلى الخدمة ذاتها.
- تتمثّل الدول في هونغ كونغ عبر قنصليات عامة لا سفارات. يعرض تطبيق Telcomia قنصليتك مع العنوان ورقم الهاتف.
- إذا كنت مواطناً أوروبياً ولا تمتلك دولتك تمثيلاً قنصلياً قادراً على مساعدتك في هونغ كونغ، فيجب على قنصلية أي دولة أوروبية أخرى تقديم المساعدة لك بالشروط ذاتها المطبّقة على مواطنيها (المادة 23 من معاهدة عمل الاتحاد الأوروبي).
- عبارات الطوارئ باللغة الصينية متاحة للعرض على الشاشة مباشرةً في التطبيق.
صفحة سلامة السفر إلى هونغ كونغ ←
أسئلة يطرحها المسافرون عن هونغ كونغ
هل تعمل WhatsApp وGoogle في هونغ كونغ؟
نعم. لا تسري قيود الصين البرية في هونغ كونغ.
ما الشبكات التي تستخدمها شريحة Telcomia الإلكترونية في هونغ كونغ؟
csl أو SmarTone أو 3 Hong Kong أو China Mobile Hong Kong، بحسب الخطة، مع دعم 4G و5G حيث تتوفر.
هل تعمل خطة هونغ كونغ في ماكاو أو شنتشن؟
لا. ماكاو والصين البرية وجهتان منفصلتان من حيث بيانات هاتفك.
أين أتابع تحذيرات الأعاصير؟
في تطبيق MyObservatory الصادر عن مرصد هونغ كونغ، الذي يعرض الإشارة الحالية باللغة الإنجليزية.
الخلاصة
ثبّت الشريحة الإلكترونية قبل السفر، وفعّلها عند الوصول، وأضف Octopus إلى هاتفك، واحتفظ بتطبيق MyObservatory في متناول يدك خلال موسم الأعاصير، وخطّط لبيانات منفصلة عند التوجه إلى ماكاو أو الصين البرية.
قراءات ذات صلة:
هل أنت مستعد للبقاء على اتصال دون مفاجآت؟
قم بتفعيل شريحة eSIM الخاصة بك في ثوانٍ وسافر متصلاً في أكثر من 200 دولة ومنطقة.
اطلع على الخطط