الهند بلدٌ شاسع، وكذلك التفاوت في التغطية. المدن الكبرى، من دلهي ومومباي إلى بنغالور وتشيناي، تتمتع باتصال جيد، وكذلك المسارات الرئيسية في راجستان وغوا وكيرالا، في حين لا تزال جبال الهيمالايا وأجزاء طويلة من شبكة السكك الحديدية تعاني من ثغرات في التغطية. يؤدي هاتفك دوراً محورياً هنا، من استدعاء سيارات الأجرة وحجز تذاكر القطار إلى الخرائط والمراسلة. لا تنتمي الهند إلى منطقة "Roam Like at Home" الأوروبية، وعادةً ما تُفرض على الخطط الأوروبية رسوم تجوال يومية.
يتناول هذا الدليل المدفوعات والتنقل والجبال، فضلاً عن جهاز واحد يجب ألا تُدرجه في حقيبتك.
معلومات أساسية عن الهند
- التجوال الأوروبي: غير مشمول بـ "Roam Like at Home"
- الشبكات المحلية: Airtel وJio وVi (تبعاً للخطة)
- أرقام الطوارئ: 112؛ الشرطة 100، الإسعاف 108، الإطفاء 101
- السفارات: في نيودلهي، مع قنصليات في مومباي وتشيناي وكولكاتا وبنغالور لبعض الدول
مناطق يُنصح بتجنبها
تنصح المملكة المتحدة بتجنب السفر تماماً إلى المناطق الواقعة في نطاق 10 كيلومترات من الحدود الهندية الباكستانية، وإلى الإقليم الاتحادي جامو وكشمير بما يشمل سريناغار وغولمارغ وباهلغام وطريق جامو-سريناغار السريع؛ ولا يُستثنى من ذلك إلا الرحلات الجوية من وإلى جامو والتنقل داخل مدينة جامو نفسها. كما تنصح بتجنب السفر غير الضروري إلى ولاية مانيبور بما فيها إمفال. أما لاداخ، وهي إقليم مستقل، فلا يشملها توجيه جامو وكشمير.
المدفوعات: UPI والرقم الهندي
يعتمد الهنود على UPI في أداء معاملاتهم اليومية تقريباً، إذ يمسحون رمز QR بتطبيق مصرفي. يمكن للزوار استخدام UPI One World، وهي محفظة مسبقة الدفع تُشحن ببطاقة أجنبية، غير أن التسجيل فيها يستلزم رقم هاتف هندي فعّالاً، وهو ما لا توفره شرائح eSIM المخصصة للبيانات فحسب. تُقبل البطاقات المصرفية في الفنادق ومراكز التسوق والمطاعم الكبيرة؛ احرص على حمل بعض الروبيات للمتاجر الصغيرة وعربات التوك توك والأسواق.
التنقل: سيارات الأجرة والقطارات
تعمل تطبيقا Uber وOla في المدن الرئيسية، ويغطي Rapido خدمات الدراجات النارية وعربات التوك توك في كثير منها. خلال رحلات القطار الطويلة، تتقطع الإشارة بين المدن والمحطات، لذا احرص على تنزيل تذكرتك الإلكترونية والاحتفاظ بها على هاتفك.
جبال الهيمالايا والشمال
في لاداخ وهيماتشال براديش وسيكيم وأوتاراخاند، تكون التغطية جيدة في المدن الرئيسية لكنها تضعف أو تنعدم عند المرتفعات والممرات الجبلية ومسارات المشي لمسافات طويلة. في جامو وكشمير وبعض المناطق الحدودية، قد يُعلَّق الإنترنت عبر الهاتف دون سابق إنذار خلال العمليات الأمنية أو فترات الاضطراب.
لا تُدرج أجهزة المراسلة عبر الأقمار الصناعية في حقيبتك
هواتف الأقمار الصناعية وأجهزة المراسلة عبر الأقمار الصناعية، كجهاز Garmin inReach، محظورةٌ في الهند ما لم يكن بحوزتك ترخيص من وزارة الاتصالات، وقد جرى منذ أواخر عام 2024 اعتقال عدد من المتنزهين في المطارات بسبب حملهم لهذه الأجهزة. اتركها في بلدك؛ إذ تستطيع شركات الرحلات المرخصة توفير هواتف أقمار صناعية قانونية في الجولات المصحوبة بمرشدين.
موسم الأمطار والحرارة
من يونيو إلى سبتمبر، يجلب موسم الأمطار الهطولَ الغزير والفيضانات والانهيارات الأرضية إلى مناطق عديدة، ولا سيما في الجبال والساحل الغربي، وقد تنقطع الطرق والسكك الحديدية لأيام متواصلة. أما في أبريل ومايو، فتسود حرارة شديدة في سهول الشمال.
الاتصال بالإنترنت
شريحة eSIM للسفر تُثبَّت قبل السفر عبر رمز QR، وتبدأ صلاحيتها مع أول اتصال في الهند. وهي خط بيانات لا يتضمن رقماً هندياً: يظل رقمك المعتاد يستقبل الرسائل ورموز التحقق المصرفية، بينما تعمل تطبيقاتك على بيانات الشريحة الإلكترونية.
شرائح SIM السياحية الهندية تُباع في المطارات الكبرى ومحلات مشغلي الشبكات، وتُسجَّل بجواز سفرك وتأشيرتك.
الحماية القنصلية: من تتصل به في الهند
- 112 هو رقم الطوارئ الوطني؛ 100 للشرطة، و108 للإسعاف، و101 للإطفاء.
- 1363 هو خط مساعدة وزارة السياحة، يعمل على مدار الساعة باللغتين الإنجليزية والهندية وعشر لغات أخرى؛ ويمكن الاتصال به أيضاً على 1800-11-1363.
- السفارات موجودة في نيودلهي، وتمتلك بعض الدول قنصليات في مومباي وتشيناي وكولكاتا أو بنغالور. يُظهر تطبيق Telcomia سفارتك مع عنوانها ورقم هاتفها.
- إذا كنت مواطناً في دولة عضو بالاتحاد الأوروبي ولا تمتلك بلادك سفارةً أو قنصليةً في الهند، فإن سفارة أي دولة أوروبية أخرى ملزمةٌ بمساعدتك بالشروط ذاتها المعمول بها لمواطنيها (المادة 23 من معاهدة عمل الاتحاد الأوروبي).
- العبارات الطارئة بالهندية جاهزة للعرض على الشاشة في التطبيق.
صفحة السلامة في السفر إلى الهند →
أسئلة يطرحها المسافرون عن الهند
هل يمكنني استخدام UPI كسائح؟
نعم، عبر UPI One World، وهي محفظة مسبقة الدفع للزوار، غير أنك ستحتاج إلى رقم هاتف هندي للتسجيل.
هل يمكنني إحضار جهاز Garmin inReach إلى الهند؟
لا. أجهزة المراسلة عبر الأقمار الصناعية وهواتف الأقمار الصناعية محظورةٌ بدون ترخيص، وقد تعرّض مسافرون للاعتقال بسبب حملها.
ما الشبكات التي تستخدمها شريحة Telcomia الإلكترونية في الهند؟
Airtel في معظم الخطط، وJio أو Vi في بعضها، مع دعم 4G و5G حيثما توفرت.
من يمكنه مساعدتي بوصفي سائحاً؟
خط مساعدة وزارة السياحة على الرقم 1363، ورقم الطوارئ 112 في الحالات العاجلة.
الملخص
ثبِّت الشريحة الإلكترونية قبل السفر، واترك أجهزة الأقمار الصناعية في بلدك، واحمل بعض الروبيات، ونزِّل تذاكر القطار والخرائط مسبقاً، واحفظ الرقمين 112 و1363.
قراءات ذات صلة:
هل أنت مستعد للبقاء على اتصال دون مفاجآت؟
قم بتفعيل شريحة eSIM الخاصة بك في ثوانٍ وسافر متصلاً في أكثر من 200 دولة ومنطقة.
اطلع على الخطط