Macao è piccola, circa 33 chilometri quadrati, e la maggior parte dei visitatori arriva da Hong Kong per un giorno o un weekend: il centro storico intorno a Largo do Senado e alle Rovine di San Paolo, la cucina portoghese e macanese, e i resort di Cotai. Per il telefono, però, è una destinazione a sé. Macao ha reti proprie, una valuta propria e regole proprie, distinte sia da Hong Kong sia dalla Cina continentale, e non fa parte dell'area "Roam Like at Home" dell'UE.
Questa guida tratta il collegamento da Hong Kong, come pagare una volta arrivati e i numeri da salvare.
Informazioni essenziali su Macao
- Roaming UE: non coperto da "Roam Like at Home"
- Reti locali: CTM, China Telecom, Three (a seconda del piano)
- Numeri di emergenza: 999, 110 o 112 per tutti i servizi di emergenza
- Ambasciate: nessuna a Macao; il Portogallo e alcuni altri Paesi hanno consolati, e la maggior parte dei Paesi assiste i propri cittadini da Hong Kong
Come raggiungere Macao da Hong Kong
I traghetti partono da Hong Kong verso il porto esterno e il terminal di Taipa, mentre i bus navetta attraversano il ponte Hong Kong–Zhuhai–Macao ventiquattr'ore su ventiquattro. Entrambi i percorsi prevedono il controllo dell'immigrazione su ciascun lato. Una volta a Macao, un piano valido solo per Hong Kong non funziona più: un piano Asia copre entrambe le destinazioni con la stessa eSIM, oppure è possibile aggiungere un piano Macao per la giornata.
Come spostarsi
Molti hotel e resort con casinò offrono bus navetta dai terminal dei traghetti e dal Border Gate, mentre i bus pubblici raggiungono la maggior parte della città. La copertura è buona su tutta la penisola, Taipa e Cotai, quindi mappe, orari dei bus e messaggi continuano a funzionare mentre ci si sposta tra il centro storico e i resort.
Denaro: patacas e dollari di Hong Kong
La valuta di Macao è la pataca. Il dollaro di Hong Kong è ampiamente accettato, di solito alla pari, ma il resto viene spesso restituito in patacas, che non si possono spendere a Hong Kong. Hotel, casinò e ristoranti di maggiori dimensioni accettano carte; i piccoli locali e le panetterie preferiscono spesso il contante.
Wi-Fi gratuito e il confine con la Cina continentale
Il servizio FreeWiFi.MO del governo offre Wi-Fi gratuito nei luoghi pubblici di tutta Macao, un'alternativa utile se i dati si esauriscono. Macao confina inoltre con la città cinese di Zhuhai, al Border Gate e sull'isola di Hengqin. Nelle vicinanze del confine il telefono può agganciare le reti cinesi continentali, che un piano Macao non copre. Se si prevede di attraversare il confine, leggere prima la nostra guida alla Cina, perché le regole sulle app sono diverse.
Tifoni e piogge torrenziali
Da maggio a ottobre, i segnali di tifone e gli avvisi di tempesta possono sospendere traghetti e voli e portare alla chiusura di negozi e uffici. Quando viene emesso il Segnale n. 8 o un avviso di pioggia torrenziale nera, la maggior parte delle attività e dei trasporti si ferma. Seguire gli avvisi dell'Ufficio meteorologico e geofisico e verificare con il proprio operatore di traghetti prima di partire.
Come connettersi
Una eSIM da viaggio si installa da casa tramite un codice QR e la validità inizia con la prima connessione a Macao. Se Macao è una gita di un giorno da Hong Kong, un piano Asia evita di dover passare da una eSIM all'altra. Il proprio numero continua a ricevere SMS e codici bancari mentre la eSIM gestisce i dati.
Le SIM prepagate di Macao devono essere registrate con i dati reali dell'utente dal 2019.
Protezione consolare: chi chiamare a Macao
- 999, 110 e 112 mettono in contatto con i servizi di emergenza.
- L'Ufficio del turismo del governo di Macao gestisce un servizio telefonico attivo 24 ore su 24 al numero +853 2833 3000.
- Non ci sono ambasciate a Macao. Il Portogallo e alcuni altri Paesi hanno consolati sul posto, mentre la maggior parte dei Paesi assiste i propri cittadini tramite i consolati a Hong Kong. L'app Telcomia mostra il proprio consolato di riferimento, con indirizzo e telefono.
- Se si è cittadini dell'UE e il proprio Paese non dispone di un'ambasciata o di un consolato in grado di prestare assistenza a Macao, l'ambasciata o il consolato di qualsiasi altro Paese dell'UE è tenuto ad assistere alle stesse condizioni previste per i propri cittadini (articolo 23 del Trattato sul funzionamento dell'Unione europea).
- Frasi di emergenza in cinese sono disponibili sullo schermo nell'app.
Domande frequenti su Macao
La mia eSIM per Hong Kong funziona a Macao?
Solo se il piano include Macao, come avviene per i piani Asia. Un piano valido solo per Hong Kong non funziona.
Si può pagare con i dollari di Hong Kong?
Nella maggior parte dei posti sì, ma il resto viene spesso restituito in patacas, che non sono accettate a Hong Kong.
Quali reti usa una eSIM Telcomia a Macao?
CTM, China Telecom o Three, a seconda del piano, con 4G e 5G dove disponibili.
Cosa succede quando viene emesso un segnale di tifone?
Dal Segnale n. 8, traghetti, voli e la maggior parte delle attività si fermano. Verificare gli avvisi e contattare il proprio operatore di traghetti prima di partire.
In breve
Scegliere un piano che copra Macao, o Asia se si parte da Hong Kong, portare del contante per i piccoli locali, salvare il 999 e il numero del turismo, e controllare il segnale tifone prima di prendere il traghetto.
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