تبدأ معظم الزيارات إلى الإمارات العربية المتحدة من دبي، ويُضيف كثير من المسافرين يوماً في أبوظبي، فيما يتوجه بعضهم إلى أبعد من ذلك: إلى الكثبان الرملية، وجبال الحجر حول حتا، أو شواطئ رأس الخيمة. تغطية الشبكات ممتازة في المدن وعلى الطرق السريعة. ثمة أمران يفاجئان الزوار: بعض تطبيقات الاتصال لا تعمل، وقواعد التصوير ونشر المحتوى عبر الإنترنت أكثر صرامة مما اعتادوه في بلدانهم. ولأن الإمارات تقع خارج منطقة "Roam Like at Home" الأوروبية، تُحتسب رسوم الشريحة الأوروبية وفق أسعار التجوال الدولي لدى المشغّل، وغالباً على شكل باقة يومية.
معلومات أساسية عن الإمارات
- التجوال الأوروبي: غير مشمول بـ"Roam Like at Home"
- الشبكات المحلية: du (بحسب الباقة)
- أرقام الطوارئ: الشرطة 999، الإسعاف 998، الإطفاء 997
- السفارات: في أبوظبي، مع قنصليات في دبي لبعض الدول
التوترات الإقليمية
أثّرت الضربات والهجمات الانتقامية الإيرانية على عدد من المواقع في المنطقة منذ يوليو 2026، وثمة احتمال بتصعيد إضافي. قد تُغلق المجالات الجوية دون إشعار كافٍ، مما قد يُعطّل الرحلات المنطلقة من دبي وأبوظبي، لذا تحقق من حالة رحلتك قبل التوجه إلى المطار. إذا تلقيت تنبيهاً بالإيواء، ادخل إلى الداخل وابتعد عن النوافذ، ولا تقترب من أي أجزاء طائرة مسيّرة أو صاروخية؛ إذ إن الحطام المتساقط من عمليات الاعتراض يمثّل الخطر الأكبر.
واتساب وFaceTime وتطبيقات الاتصال
المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو عبر واتساب وFaceTime وSkype محجوبة منذ فترة طويلة على شبكات الإمارات، في حين تعمل الرسائل والصور بصورة طبيعية. تعمل مكالمات Zoom وMicrosoft Teams بوجه عام، وتتيح التطبيقات المرخصة كـBotim إجراء المكالمات ضمن باقة مدفوعة من مشغّل محلي. للمكالمات المهمة، احتفظ بخطك الهاتفي العادي متاحاً، مع توقع تطبيق أسعار التجوال الدولي عليه.
دبي وأبوظبي: المترو والتاكسي والحرارة
يسير مترو دبي بقطارات بلا سائق عبر أرجاء المدينة، وتستمر التغطية داخل محطاته وعلى متنه، وتُستخدم بطاقة Nol للدفع في المترو والحافلات والترام. تُغطّي سيارات التاكسي وتطبيقات النقل كلتا المدينتين. يكون الصيف قاسياً، إذ تتجاوز درجات الحرارة 40 °C بعد الظهر من يونيو حتى سبتمبر؛ والهاتف الذي يُترك في الشمس المباشرة أو على لوحة القيادة يتعرض للسخونة الزائدة، لذا احرص على تظليله وأحضر معك بطارية احتياطية.
التصوير والنشر عبر الإنترنت
تطبّق الإمارات قوانين صارمة تتعلق بالخصوصية والجرائم الإلكترونية. تصوير الأشخاص دون إذنهم، أو تصوير المواقع الحكومية والعسكرية، قد يُفضي إلى غرامات أو احتجاز، ويُعدّ نشر هذه الصور أو التعليقات المسيئة عبر الإنترنت جريمة جنائية. استأذن قبل تصوير أي شخص، وفكّر مليّاً قبل النشر عن أي شخص تلتقي به.
الصحراء والجبال
في رحلات السفاري الصحراوية والقيادة بين الكثبان، يتلاشى الاتصال بسرعة بعيداً عن الطرق الرئيسية، وفي جبال الحجر حول حتا ينقطع ويعود بصورة متقطعة. توجّه مع مشغّل مرخص، واحمل الماء الكافي، وحمّل الخرائط قبل مغادرة المدينة.
كيف تبقى متصلاً
الشريحة الإلكترونية للسفر تُضاف عبر رمز QR قبل المغادرة، ولا تبدأ أيامها إلا عند أول اتصال في الإمارات. تمنحك بيانات الإنترنت دون رقم هاتف محلي، مما يُبقي خطك الأصلي نشطاً لاستقبال الرسائل النصية ورموز التحقق المصرفية.
شرائح SIM السياحية الإماراتية متاحة في صالات الوصول بالمطارات وفي متاجر المشغّلين، وتستلزم تقديم جواز السفر عند التسجيل.
الحماية القنصلية: من تتصل به في الإمارات
- 999 للشرطة، و998 للإسعاف، و997 للإطفاء، و996 لخفر السواحل.
- في أبوظبي، يحتوي تطبيق AD999 الصادر عن شرطة أبوظبي على زر SOS، وفي دبي يتيح تطبيق DCAS SOS الاتصال بالإسعاف ومشاركة موقعك.
- توجد السفارات في أبوظبي، وتمتلك بعض الدول قنصليات في دبي أيضاً. يعرض تطبيق Telcomia بيانات سفارتك مع العنوان ورقم الهاتف.
- إذا كنت مواطناً في دولة عضو في الاتحاد الأوروبي ولا يمتلك بلدُك سفارة أو قنصلية في الإمارات، فإن سفارة أي دولة أوروبية أخرى ملزمة بمساعدتك بالشروط ذاتها المطبّقة على مواطنيها (المادة 23 من معاهدة عمل الاتحاد الأوروبي).
- تغطّي عبارات الطوارئ باللغة العربية المتوفرة في التطبيق الأساسيات اللازمة في حال لم تكن اللغة الإنجليزية كافية.
صفحة سلامة السفر إلى الإمارات ←
أسئلة يطرحها المسافرون عن الإمارات
هل يمكنني إجراء مكالمات واتساب في دبي؟
في الغالب لا: مكالمات واتساب وFaceTime مقيّدة على شبكات الإمارات. الرسائل تعمل بصورة طبيعية.
هل يمكنني التصوير في دبي؟
تصوير الأماكن مسموح به بوجه عام. استأذن الأشخاص قبل تصويرهم، وتجنب المواقع الحكومية والعسكرية.
ما الشبكات التي تستخدمها الشريحة الإلكترونية من Telcomia في الإمارات؟
du، بحسب الباقة، مع دعم 4G و5G حيثما توفّرا.
ما رقم الطوارئ في الإمارات؟
999 للشرطة، و998 للإسعاف، و997 للإطفاء.
الخلاصة
ثبّت الشريحة الإلكترونية قبل السفر، وخطّط لمكالماتك مع مراعاة القيود المفروضة على التطبيقات، واستأذن قبل تصوير الأشخاص، وتحقق من رحلتك قبل التوجه إلى المطار، واحفظ رقمي 999 و998.
اطّلع على الباقات المتاحة للإمارات ←
قراءات ذات صلة:
هل أنت مستعد للبقاء على اتصال دون مفاجآت؟
قم بتفعيل شريحة eSIM الخاصة بك في ثوانٍ وسافر متصلاً في أكثر من 200 دولة ومنطقة.
اطلع على الخطط