تمتد معظم رحلات فيتنام على طول البلاد: هانوي وخليج هالونج في الشمال، وهوي وهوي آن ودا نانغ في الوسط، ومدينة هو تشي منه ودلتا ميكونغ في الجنوب. تتميز التغطية بجودة جيدة في المدن وعلى المسارات الرئيسية، ويؤدي هاتفك قدراً كبيراً من المهام، من حجز الرحلات إلى ترجمة القوائم. لا تنتمي فيتنام إلى منطقة "Roam Like at Home" الأوروبية، لذا تخضع الشريحة الأوروبية عادةً لرسوم تجوال عن كل يوم استخدام.
فيما يلي: التطبيقات العاملة، والتطبيق المحجوب، والأرقام التي يُنصح بالاحتفاظ بها.
معلومات أساسية عن فيتنام
- التجوال الأوروبي: غير مشمول بـ"Roam Like at Home"
- الشبكات المحلية: Wintel وVinaPhone وMobiFone (بحسب الباقة)
- أرقام الطوارئ: الشرطة 113، الإطفاء 114، الإسعاف 115؛ الإنقاذ والبحث 112
- السفارات: في هانوي، مع قنصليات في مدينة هو تشي منه ودا نانغ لبعض الدول
التنقل باستخدام التطبيقات
يُعدّ Grab التطبيق الأكثر استخداماً لحجز السيارات والدراجات النارية وتوصيل الطعام، إذ يعرض الأجرة قبل تأكيد الحجز؛ وتقدم التطبيقات المحلية كـBe وXanh SM الخدمة ذاتها. يُتيح الحجز عبر التطبيق تجنّب المساومة على الأسعار في المطارات والمحطات.
التطبيق المحجوب
منذ منتصف عام 2025، صدرت أوامر لمشغلي الاتصالات الفيتناميين بحجب Telegram. أما WhatsApp وZalo وMessenger وسائر التطبيقات فتعمل بصورة طبيعية، لذا إن كنت تعتمد على مجموعات Telegram في رحلتك، فانقلها إلى تطبيق آخر قبل سفرك.
خليج هالونج والجبال الشمالية
في رحلات الجولات البحرية بخليج هالونج وخليج لان ها، تكون الإشارة جيدة قرب الشاطئ وأضعف بين الجزر الخارجية. في أقصى الشمال، على طريق هاجيانج الحلقي وحول سابا، تمتد مقاطع طويلة من الطرق الجبلية بإشارة ضعيفة، وقد تُغلق بسبب الانهيارات الأرضية في موسم الأمطار. يُنصح بتنزيل الخرائط للاستخدام دون إنترنت، والتأكد من أن رخصتك وتأمين السفر يغطيان قيادة الدراجات النارية قبل استئجارها.
الأعاصير على الساحل الأوسط
بين سبتمبر ونوفمبر، تضرب الأعاصير والفيضانات الساحل الأوسط حول هوي وهوي آن ودا نانغ. تابع التحذيرات المحلية، واحرص على شحن هاتفك، وتأكد من مواعيد رحلات القوارب والطائرات قبل التحرك.
الدفع: النقد ورموز QR
لا يزال النقد بالدونغ شائعاً في أكشاك الطعام الشعبي والأسواق والمحلات الصغيرة، كما تنتشر مدفوعات رموز QR المحلية على نطاق واسع. تقبل الفنادق والمراكز التجارية وعدد متزايد من المطاعم بطاقات الدفع.
الاتصال بالإنترنت
شريحة eSIM للسفر تُعدّ قبل المغادرة بمسح رمز QR الخاص بها، وتبدأ أيام الباقة بالعدّ عند أول اتصال في فيتنام. تعمل تطبيقات Grab والخرائط والترجمة عبر بياناتها، ويظل رقمك الشخصي قابلاً للاستقبال للرسائل النصية ورموز البنك.
شرائح SIM مدفوعة مسبقاً فيتنامية متوفرة للشراء في المطارات ومحلات مشغلي الاتصالات، وتُسجَّل بجواز سفرك.
الحماية القنصلية: من تتصل به في فيتنام
- 113 للشرطة، و114 لإطفاء الحرائق، و115 للإسعاف، و112 للإنقاذ والبحث الوطني.
- تُجيب هذه الخطوط عادةً باللغة الفيتنامية فقط. إن أمكنك ذلك، اطلب من موظف فندقك أو شخص قريب منك إجراء الاتصال نيابةً عنك، واستعن بالعبارات المتوفرة في التطبيق.
- السفارات موجودة في هانوي، وتمتلك بعض الدول قنصليات في مدينة هو تشي منه أو دا نانغ. يعرض تطبيق Telcomia بيانات سفارة بلدك مع العنوان ورقم الهاتف.
- إن كنت مواطناً من الاتحاد الأوروبي ولا تمتلك بلادك سفارة أو قنصلية في فيتنام، يتعين على سفارة أي دولة عضو أخرى في الاتحاد الأوروبي تقديم المساعدة لك بالشروط ذاتها المطبقة على مواطنيها (المادة 23 من معاهدة عمل الاتحاد الأوروبي).
- عبارات الطوارئ باللغة الفيتنامية جاهزة للعرض على الشاشة داخل التطبيق.
أسئلة المسافرين عن فيتنام
هل يعمل Telegram في فيتنام؟
صدرت أوامر للمشغلين بحجبه منذ منتصف عام 2025. أما WhatsApp وZalo وMessenger فتعمل بصورة طبيعية.
هل يتحدث موظف خدمة الطوارئ الإنجليزية؟
في الغالب لا. اطلب من موظف فندقك أو شخص قريب المساعدة، أو اعرض عليه العبارات الفيتنامية الموجودة في التطبيق.
ما الشبكات التي تستخدمها شريحة eSIM من Telcomia في فيتنام؟
Wintel في معظم الباقات، وVinaPhone أو MobiFone في بعضها، مع دعم 4G وشبكة 5G حيثما توفرت.
متى يبدأ موسم الأعاصير؟
على الساحل الأوسط، يمتد موسم الأعاصير أساساً من سبتمبر إلى نوفمبر.
الخلاصة
ثبّت شريحة eSIM وتطبيق Grab قبل السفر، وانقل مجموعات Telegram إلى تطبيق آخر، واحمل بعض الدونغ نقداً، وتحقق من تغطية تأمينك للدراجات النارية، واحفظ الرقمين 113 و115.
اطّلع على الباقات المتاحة لفيتنام ←
مقالات ذات صلة:
هل أنت مستعد للبقاء على اتصال دون مفاجآت؟
قم بتفعيل شريحة eSIM الخاصة بك في ثوانٍ وسافر متصلاً في أكثر من 200 دولة ومنطقة.
اطلع على الخطط