Vaš potni list izgine drugi dan potovanja zunaj EU, in ko poiščete veleposlaništvo ali konzulat svoje države, ga v tej državi ni. Zlahka domnevate, da ste prepuščeni sami sebi. Niste: kot državljan EU se lahko obrnete na veleposlaništvo ali konzulat druge države EU v tej državi.
Ta priročnik pojasnjuje konzularno zaščito EU: od kod izvira ta pravica, kdo se šteje za brez predstavništva, kaj krije pomoč veleposlaništva druge države EU in kako jo uporabiti v praksi.
Ključna dejstva za konzularno zaščito EU
- Za koga je namenjeno: Državljanom EU v državi zunaj EU, kjer njihova država EU nima veleposlaništva ali konzulata
- Pravica: veleposlaništvo ali konzulat katere koli druge države EU jim mora pomagati pod enakimi pogoji kot svojim državljanom
- Pravna podlaga: Člen 23 Pogodbe o delovanju EU in člen 46 Listine EU o temeljnih pravicah
- Izgubljeni potni list: potovalni dokument EU za nujne primere, ustvarjen z Direktivo (EU) 2019/997
- Znotraj EU: pravica ne velja; velja za službe vaše države in organe države gostiteljice
Od kod prihaja pravica
Če ste državljan EU in vaša država nima veleposlaništva ali konzulata v državi zunaj EU, kjer se nahajate, vam mora veleposlaništvo katere koli druge države EU tam pomagati pod enakimi pogoji kot svojim državljanom (člen 23 Pogodbe o delovanju EU). Enako pravico določa tudi člen 46 Listine EU o temeljnih pravicah.
Praktični vidik obravnavata dve direktivi. Direktiva (EU) 2015/637 določa, kako države EU sodelujejo in se usklajujejo za zaščito državljanov brez predstavništva, Direktiva (EU) 2019/997 pa je uvedla potovalni dokument EU za nujne primere.
Kdo se šteje za nezastopanega in kje to velja
Diplomatska služba EU državljane EU imenuje „nezastopane“, kadar v državi, v kateri so, ni veleposlaništva ali konzulata njihove države EU.
Pravica velja le zunaj EU. Znotraj EU veljajo službe vaše države in organi države gostiteljice.
Pomoč veleposlaništva druge države EU: kaj krije
Diplomatska služba EU navaja tipične situacije:
- izguba potovalnih dokumentov
- resna nesreča ali bolezen
- pomoč in repatriacija v nujnih primerih
- postati žrtev kaznivega dejanja
- aretacija ali pridržanje
- smrt
Če nimate zastopnika in je vaš potni list izgubljen, ukraden ali uničen, ste upravičeni do potovalnega dokumenta EU za vrnitev na veleposlaništvu ali konzulatu katere koli druge države EU v tej državi. Velja za eno potovanje nazaj v vašo državo EU ali izjemoma na drug cilj, običajno pa največ 15 koledarskih dni. Izdan je po tem, ko vaša država potrdi vaše državljanstvo in identiteto, kar lahko traja nekaj dni, in ga je treba vrniti po prihodu na končni cilj.
Uporaba pravice v praksi
- V nujnih primerih najprej pokličite lokalno številko za klic v sili.
- Obrnite se na veleposlaništvo ali konzulat druge države EU in pojasnite, da vaša država nima predstavništva.
- S seboj imejte nekaj, kar dokazuje vašo identiteto, na primer kopijo strani s fotografijo iz potnega lista ali drug osebni dokument.
- Če potrebujete potovalni dokument za nujne primere, se pred rezervacijo potovanja domov pozanimajte, kdaj bo verjetno pripravljen.
Kako pomaga Telcomia
Na varnostni strani Telcomie izberite svoje državljanstvo in cilj, da si ogledate svoje veleposlaništvo ali konzulat, uradno 24/7 konzularno telefonsko linijo za nujne primere, preverjeno z uradnimi viri, navodila za pot do veleposlaništva, številke za nujne primere in potovalna priporočila vaše vlade. Konzularna raven temelji na pravilih EU o konzularni zaščiti iz Direktive 2015/637.
Aplikacija prikazuje, katero veleposlaništvo ali konzulat je za vas pristojen, z naslovom in telefonsko številko, ter dodaja besedne zveze za nujne primere z zvočnim posnetkom, kjer je to mogoče v lokalnem jeziku.
Preden potujete
- Za vsako državo zunaj EU na vaši poti poiščite svoje veleposlaništvo ali konzulat na strani z varnostnimi informacijami; če vaša država tam nima veleposlaništev ali konzulata, si oglejte veleposlaništva drugih držav EU.
- Shranite si uradno 24/7 konzularno linijo za klic v sili in lokalne številke za klic v sili.
- Fotografijo ali kopijo strani s fotografijo iz potnega lista hranite ločeno od potnega lista in s seboj prinesite še en osebni dokument, če ga imate.
- Preberite potovalna priporočila svoje vlade za vsako destinacijo.
Vprašanja popotnikov o konzularni zaščiti EU
Mi lahko pomaga veleposlaništvo druge države EU?
Da, če ste državljan EU v državi zunaj EU, kjer vaša država nima veleposlaništva ali konzulata. Veleposlaništvo ali konzulat katere koli druge države EU vam mora pomagati pod enakimi pogoji kot svojim državljanom.
Kaj se šteje za nezastopano?
Nezastopani ste, če vaša država EU nima veleposlaništva ali konzulata v državi, v kateri se nahajate. Pravica do pomoči veleposlaništva ali konzulata druge države EU velja le, če je ta država zunaj EU.
Ali velja znotraj EU?
Ne. Znotraj EU veljajo službe vaše države in organi države gostiteljice, številka 112 pa doseže reševalne službe v vsaki državi EU.
Kakšno pomoč lahko dobim?
Kot državljan EU brez predstavništva zunaj EU lahko zaprosite za pomoč v primerih, kot so izguba potovalnih dokumentov, huda nesreča ali bolezen, če postanete žrtev kaznivega dejanja, aretacija ali pridržanje ter smrt. Če je vaš potni list izgubljen, ukraden ali uničen, ste upravičeni do potovalnega dokumenta EU za nujne primere.
Kratka različica
Če ste državljan EU v državi zunaj EU, kjer vaša država nima veleposlaništva ali konzulata, vam mora veleposlaništvo ali konzulat katere koli druge države EU tam pomagati pod enakimi pogoji kot svojim državljanom, vključno z izdajo začasnega potovalnega dokumenta EU, če je vaš potni list izgubljen ali ukraden. Znotraj EU ta pravica ne velja. Pred potovanjem preverite, na katero predstavništvo se morate obrniti.
Poiščite svoje veleposlaništvo →
Sorodne vsebine:
Ste pripravljeni ostati povezani brez presenečenj?
Aktivirajte svojo eSIM kartico v nekaj sekundah in potujte povezani v več kot 200 državah in ozemljih.
Oglejte si načrte