Lasten, ystävien tai työtovereiden kanssa matkustaminen moninkertaistaa suunnitelmat ja keinot erkaantua: asemalaituri, ruuhkainen tori, tyhjällä akulla varustettu puhelin. Sillä hetkellä eniten ei auta improvisointi, vaan etukäteen sopiminen: missä tapaatte, miten löydätte toisenne ja kenelle kukin soittaa, jos jokin menee pieleen toisessa maassa.
Tässä oppaassa kerrotaan, miten perhe- tai ryhmämatka suunnitellaan niin, ettei kukaan jää ilman apua tai yhteyttä: suunnitelma eksymisen varalta, jokaisen henkilön suurlähetystö, yksi eSIM puhelinta kohden yhdellä maksulla ja ryhmäkartta, jossa on tapaamispaikat ja sijainnin jakaminen suostumuksella.
Keskeiset tiedot perhe- ja ryhmämatkoista
- Suunnitelma, jos joku eksyy: Sopikaa tapaamispaikka ennen lähtöä ja mitä kukin tekee, jos eksytte toisistanne.
- Jokaisen henkilön suurlähetystö: Useita kansallisuuksia sisältävässä ryhmässä jokaista henkilöä auttaa hänen oman maansa suurlähetystö tai konsulaatti.
- Yksi eSIM puhelinta kohden: eSIM asennetaan yhteen puhelimeen, joten jokainen tarvitsee oman eSIM-korttinsa omalla QR-koodillaan.
- Yksi maksu: Telcomian ostoskorissa ostat useita eSIM-kortteja ja valitset, kenelle kukin niistä on tarkoitettu.
- Sijainti suostumuksella: jokainen jäsen päättää, jakaako hän sijaintinsa ja kuka sen näkee; koordinaatit poistetaan 72 tunnin kuluttua.
Ennen lähtöä: suunnitelma, jos joku eksyy
- Sopikaa joka päivälle tapaamispaikka, joka on helposti tunnistettavissa ja kaukana vilkkaimmasta alueesta.
- Päätä, mitä kukin tekee, jos joutuu erilleen ryhmästä: mene tapaamispaikalle, pysy paikallaan tai pyydä apua tapahtumapaikan henkilökunnalta.
- Jos matkustat lasten kanssa, ota heistä kuva päivän alussa ja kirjoita puhelinnumerosi heidän ranteeseensa.
- Tallenna kohteen hätänumerot ja jokaisen henkilön suurlähetystön tiedot.
- Asenna jokainen eSIM kotona Wi-Fi-verkkoon ennen lähtöä.
Jokaisen ihmisen suurlähetystö
Konsuliviranomaisten suojelu riippuu kunkin matkustajan kansalaisuudesta, ei ryhmästä. Jos ryhmässäsi on ihmisiä useista maista, jokaisen heistä tulisi tietää oma suurlähetystönsä tai konsulaattinsa kohteessa.
Telcomian turvallisuussivulla jokainen henkilö valitsee kansalaisuutensa ja matkakohteensa ja näkee suurlähetystönsä tai konsulaatin, virallisia lähteitä vasten varmennetun 24 tuntia vuorokaudessa päivystävän konsulipalvelun, ajo-ohjeet ja hätänumerot.
Jos olet EU-kansalainen ja kotimaallasi ei ole suurlähetystöä tai konsulaattia EU:n ulkopuolisessa maassa, voit pyytää apua minkä tahansa muun EU-maan suurlähetystöltä tai konsulaatilta, ja sen on avustettava sinua samoilla ehdoilla kuin oman maansa kansalaisia.
Yksi eSIM puhelinta kohden, yhdellä maksulla
eSIM on yhteen puhelimeen asennettu profiili, ei kortti, jota kierrätät eteenpäin: neljän hengen perhe tarvitsee neljä eSIM-korttia. Ennen ostamista tarkista, että jokainen puhelin tukee eSIM-korttia ja että se on lukitsematon.
Telcomian ostoskorissa lisäät useita eSIM-kortteja ja maksat niistä yhdessä. Jokaiselle kortille valitset, kenelle se on tarkoitettu: "Minulle" tai "Joku muu", ja lisäät heidän nimensä ja halutessasi sähköpostiosoitteensa. Jos lisäät heidän sähköpostiosoitteensa, lähetämme heille heidän QR-koodinsa. Jos jätät sen tyhjäksi, se lähetetään sinulle, jotta voit välittää sen eteenpäin.
Jokainen QR-koodi voidaan asentaa vain kerran, joten skannaa se puhelimella, joka käyttää kyseistä eSIM-korttia.
Ryhmä: kartta kohtaamispaikoineen
Kun olet ostanut ostoksen, napauta ”Luo ryhmä heidän kanssaan”: jokainen eSIM on jo määritetty sille kuuluvalle henkilölle. Voit myös luoda ryhmän Omat eSIMit -kohdasta tai lisätä henkilön pelkällä nimellä ja sähköpostiosoitteella.
Jokainen henkilö saa linkin. Kun he hyväksyvät sen, he näkevät eSIMin QR-koodin kera ilman tilin luomista. Ryhmään liittyminen ja kartan näkeminen edellyttää sähköpostiosoitteensa ja kuusinumeroisen koodin syöttämistä; tätä tarvitaan vain ensimmäisellä kerralla.
Ryhmäkartalle järjestäjä lisää pysähdyksiä nimellä ja kellonajalla, kuten "Lähtö hotellilta" tai "Museo klo 10.00", enintään 20 kerrallaan. Jokainen pysähdys avaa puhelimesi navigoinnin tarkkaan paikkaan, ja kun matkasuunnitelma muuttuu, jokainen jäsen näkee sen kartallaan ilmoituksen kera.
Sijaintisi jakaminen ryhmän kanssa suostumuksella
Sijaintia ei oletusarvoisesti jaeta koko ryhmän kanssa. Jokainen jäsen päättää itse:
- Voiko järjestäjä tarkistaa sen kysymättä joka kerta. Jos he kytkevät tämän pois päältä, Telcomia kysyy heiltä ennen minkään jakamista.
- Kuka sen näkee: vain järjestäjä, jota suositellaan; järjestäjä ja koko ryhmä; tai järjestäjä ja heidän valitsemansa henkilöt. He voivat muuttaa sitä milloin tahansa.
Järjestäjä voi kysyä kaikilta heidän sijaintiaan yhdellä napautuksella. Nähdäkseen kartalla jokaisen jäsenen on avattava Telcomia puhelimellaan ja vastattava. Jokainen tarkistus tallennetaan ja koordinaatit poistetaan 72 tunnin kuluttua.
Jos joku eksyy tai tarvitsee apua
- Mene sovittuun tapaamispaikkaan ja kysy heidän sijaintiaan ryhmän kartalta.
- Jos he eivät saavu paikalle, ilmoita siitä välittömästi tapahtumapaikan henkilökunnalle ja paikalliselle poliisille: Yhdistyneen kuningaskunnan hallitus neuvoo ilmoittamaan kadonneesta henkilöstä mahdollisimman pian sen maan viranomaisille, jossa se tapahtui.
- EU:ssa 112 toimii joka maassa; muualla Telcomian turvallisuussivu näyttää kunkin maan numeron.
- Jos joku kadottaa passinsa, hänen tulee ilmoittaa siitä poliisille ja ottaa yhteyttä suurlähetystöön tai konsulaattiin, joka voi myöntää hätämatkustusasiakirjan kotiin pääsemiseksi.
Hätätiedot ilman yhteyttä
Kun tililläsi on aktiivinen Telcomia eSIM, sovellus tallentaa puhelimeesi matkaasi varten hätäapupaketin: suurlähetystösi tiedot, hätänumerot, riskitason, kohteen varoitukset ja hätälausekkeet ääntämyksineen. Se avautuu, vaikka puhelimessasi ei olisi dataa eikä signaalia.
Matkan aikana: hälytykset ja lennot
- Telcomia hälyttää sinua, jos matkakohteesi riskitaso nousee matkasi aikana.
- Lennot-osiossa lisäät lennon numeron ja päivämäärän, ja Telcomia ilmoittaa sinulle viivästyksistä, porttimuutoksista ja peruutuksista.
- Joidenkin kohteiden osalta Telcomia kokoaa viralliset säävaroitukset ja viimeaikaiset maanjäristykset yhdelle sivulle.
Kysymyksiä matkailijoilta perhe- ja ryhmämatkoista
Voimmeko jakaa yhden eSIMin useiden puhelimien kesken?
Ei. eSIM asennetaan yhteen puhelimeen, joten jokainen matkailija tarvitsee oman.
Voinko ostaa koko perheen eSIM-kortit yhdellä maksulla?
Kyllä. Telcomian ostoskorissa lisäät useita eSIM-kortteja, valitset, kenelle kukin on tarkoitettu, ja maksat kerran. Jokainen henkilö saa oman QR-koodinsa.
Tarvitseeko jokainen käyttäjä tilin?
Älä käytä eSIM-korttiasi: saamasi linkki näyttää QR-koodin. Päästäkseen ryhmään ja kartalle heidän on annettava sähköpostiosoitteensa ja 6-numeroinen koodi ensimmäisellä kerralla.
Näkeekö ryhmän järjestäjä aina missä olen?
Ei. Jokainen jäsen päättää, jakaako hän sijaintinsa ja kuka sen näkee, ja voi muuttaa valintaa milloin tahansa. Koordinaatit poistetaan 72 tunnin kuluttua.
Mitä teemme, jos joku ryhmästä eksyy ulkomaille?
Mene sovittuun tapaamispaikkaan ja kysy heidän sijaintiaan ryhmäkartalta. Jos he eivät saavu paikalle, ilmoita siitä välittömästi tapahtumapaikan henkilökunnalle ja paikalliselle poliisille ja sitten heidän suurlähetystölleen tai konsulaatilleen.
Lyhyt versio
Ennen lähtöä sopikaa tapaamispaikasta ja siitä, mitä kukin tekee, jos joudutte erilleen toisistanne, ja varmistakaa, että kaikki tietävät suurlähetystönsä. Ostakaa yksi eSIM puhelinta kohden yhdellä maksulla, luokaa ryhmä heidän kanssaan ja käyttäkää karttaa pysähdyksissänne ja heidän suostumuksellaan katsokaa, missä kaikki ovat.
Valmis pysymään yhteydessä ilman yllätyksiä?
Aktivoi eSIM-korttisi sekunneissa ja matkusta verkossa yli 200 maassa ja alueella.
Katso paketit