Motoroleris partrenkė pėsčiąjį prie jūsų viešbučio, o aplinkiniai žmonės žiūrėjo vienas į kitą, rankose laikydami telefonus. Numeris, kurį rinktumėte namuose, čia gali būti netinkamas, o nelaimė yra pats netinkamiausias momentas jį rasti.
Šiame vadove pateikiami pagal šalis populiarių vietų užsienyje pagalbos numeriai, sugrupuoti pagal regionus: 112 visoje ES, 911 Jungtinėse Amerikos Valstijose, Kanadoje ir Meksikoje, 999 arba 112 Jungtinėje Karalystėje ir vietiniai numeriai kitur. Taip pat aptariama, ką sakyti skambinant ir ką daryti, jei nepavyksta prisiskambinti.
Svarbiausi faktai apie pagalbos numerius užsienyje
- ES šalys: 112 numeris pasiekia pagalbos tarnybas kiekvienoje ES šalyje
- Jungtinės Valstijos, Kanada ir Meksika: 911
- Jungtinė Karalystė: 999 arba 112
- Kitur: numeriai skiriasi, dažnai priklausomai nuo maršruto, todėl prieš kelionę išsaugokite vietinius numerius
- Kai skambinate: pasakykite, kur esate, kas nutiko ir kiek žmonių sužeista
Skubios pagalbos numeriai užsienyje pagal šalis: Europa
112 numeris pasiekia pagalbos tarnybas kiekvienoje ES šalyje, taip pat veikia Jungtinėje Karalystėje, Šveicarijoje ir Turkijoje. Kelios šalys taip pat turi savo numerius:
- Ispanija: 112 visoms nelaimėms; Nacionalinė policija 091, Civilinė gvardija 062, medicininė pagalba 061.
- Prancūzija: 112; medicininė pagalba 15, policija 17, ugniagesiai 18; 114 yra tekstinių žinučių paslauga kurtiesiems ir neprigirdintiems žmonėms.
- Italija: 112; taip pat veikia senesni numeriai 113 (policija), 115 (ugniagesiai) ir 118 (medicininė pagalba).
- Vokietija: 112 ugniagesiams ir greitajai pagalbai; policijai – 110.
- Graikija: 112; policija 100, greitoji pagalba 166, ugniagesiai 199; turistų pagalba 1571.
- Jungtinė Karalystė: 999 arba 112.
- Šveicarija: 112; policija 117, ugniagesiai 118, greitoji pagalba 144.
- Turkija: 112 visoms nelaimėms; 911 taip pat sujungiamas su juo.
Amerikos žemynai
911 yra numeris Jungtinėse Amerikos Valstijose, Kanadoje ir Meksikoje; Brazilijoje kiekvienai paslaugai yra atskiras numeris.
- Jungtinės Valstijos: 911, daugelyje vietovių galima siųsti SMS žinutes numeriu 911.
- Kanada: 911 policijai, greitajai medicinos pagalbai ir ugniagesiams.
- Meksika: 911.
- Brazilija: policija 190, greitoji pagalba 192, ugniagesiai 193.
Artimieji Rytai ir Afrika
Kiekviena šiame sąraše esanti šalis turi savo numerius, todėl prieš eidami patikrinkite juos; atkreipkite dėmesį, kad Jungtiniuose Arabų Emyratuose 999 yra policijos numeris.
- Egiptas: policija 122 arba 112 mobiliuoju telefonu; greitoji pagalba 123, ugniagesiai 180; turistų policija 126.
- Marokas: policija – 19, greitoji pagalba ir ugniagesiai – 15.
- Jungtiniai Arabų Emyratai: policija 999, greitoji pagalba 998, ugniagesiai 997.
- Pietų Afrika: policija 10111, greitoji pagalba 10177; 112 iš mobiliojo telefono.
Azijos ir Ramiojo vandenyno regionas
Daugumoje šių vietų policijai ir greitosios pagalbos automobiliams naudojami atskiri numeriai, o tie patys skaitmenys gali reikšti skirtingus dalykus: Pietų Korėjoje 112 yra policija, Kinijoje 119 iškviečia ugniagesius, o Japonijoje ir Pietų Korėjoje – greitąją pagalbą arba ugniagesius.
- Tailandas: policija 191, greitoji pagalba 1669, ugniagesiai 199; Turistų policija 1155.
- Japonija: policija 110, greitoji pagalba ir ugniagesiai 119.
- Pietų Korėja: policija 112, greitoji pagalba ir ugniagesiai 119.
- Kinija: policija 110, greitoji pagalba 120, ugniagesiai 119.
- Indija: 112; policija 100, greitoji pagalba 108, ugniagesiai 101.
- Australija: 000; 112 taip pat veikia iš mobiliojo telefono.
- Naujoji Zelandija: 111.
Kai skambinate ir jei negalite prisiskambinti
Pasakykite, kur esate, pateikdami adresą arba orientyrą, kas nutiko ir kiek žmonių nukentėjo. Jei nekalbate vietine kalba, paprašykite netoliese esančio žmogaus paskambinti arba padėti jums paaiškinti.
Kelioninė eSIM kortelė, skirta tik duomenims, neturi telefono numerio, todėl skambučiams telefone palikite įjungtą namų arba eSIM kortelę. Jei jūsų telefonas nejungia, paprašykite, kad kas nors netoliese paskambintų už jus, arba eikite į viešbučio registratūrą, parduotuvę ar policijos nuovadą.
Kaip padeda „Telcomia“
„Telcomia“ saugos puslapyje pasirinkite savo tautybę ir kelionės tikslą, kad pamatytumėte ten esančius pagalbos numerius, taip pat savo ambasados ar konsulato numerį, oficialią visą parą veikiančią konsulinę pagalbos liniją, patikrintą pagal oficialius šaltinius, nuorodas į ambasadą ir jūsų vyriausybės kelionių rekomendacijas. Programėlėje pridedamos skubios pagalbos frazės su garso įrašais, jei įmanoma, vietine kalba, kad būtų galima parodyti jums padedantiems žmonėms.
Prieš kelionę
- Išsaugokite kiekvienos šalies, esančios jūsų maršrute, pagalbos numerius savo kontaktų sąraše, pavadinimu, kurį greitai rasite.
- Taip pat užsirašykite juos ant popieriaus, nurodydami gyvenamosios vietos adresą.
- Išsaugokite savo ambasados visą parą veikiančios konsulinės pagalbos linijos numerį iš saugos puslapio.
- Ilgas dienas lauke nešiokitės išorinę bateriją.
Keliautojų klausimai apie pagalbos numerius užsienyje
Ar 112 veikia už Europos ribų?
Kai kuriose šalyse. Tarp šiame vadove pateiktų vietų 112 veikia Indijoje, o iš mobiliojo telefono – Australijoje ir Pietų Afrikoje; Egipte iš mobiliojo telefono juo pasiekia policiją, o Pietų Korėjoje tai yra policijos numeris. Kitur verčiau išsaugokite vietinius numerius, o ne pasikliaukite 112.
Koks yra skubios pagalbos numeris JAV?
911 – tai numeris, skambantis ir Kanadoje bei Meksikoje. Teksto siuntimo funkcija numeriu 911 veikia daugelyje Jungtinių Amerikos Valstijų vietovių, bet ne visur, todėl skambinkite, jei galite.
Ar galiu skambinti 112 be SIM kortelės ar kredito?
Nepasikliaukite tuo, bet avariniu atveju vis tiek pabandykite. Kad būtumėte pasiruošę, telefone įjunkite liniją, kuria galima skambinti: jei naudojate tik duomenų perdavimo kelioninę eSIM kortelę, tai reiškia jūsų namų SIM arba eSIM kortelę. Jei negalite prisiskambinti, paprašykite, kad šalia esantis asmuo jums paskambintų.
Kokiu numeriu skambinti policijai Tailande?
191 – policijai, o 1155 – turistų policijai. Norėdami iškviesti greitąją pagalbą, skambinkite 1669; norėdami iškviesti priešgaisrinę gelbėjimo tarnybą – 199.
Trumpa versija
Kiekvienoje ES šalyje skambinkite numeriu 112, Jungtinėse Valstijose, Kanadoje ir Meksikoje – 911, o Jungtinėje Karalystėje – 999 arba 112; kitur numeriai skiriasi, todėl prieš kelionę išsaugokite vietinius numerius. Įjunkite liniją, kuria galima skambinti, ir skambindami pasakykite, kur esate, kas nutiko ir kiek žmonių sužeista.
Žr. savo kelionės tikslo pagalbos numerius →
Susiję straipsniai:
Pasiruošę palaikyti ryšį be netikėtumų?
Aktyvuokite savo eSIM kortelę per kelias sekundes ir keliaukite prisijungę prie interneto daugiau nei 200 šalių ir teritorijų.
Žr. planus