Verlust oder Diebstahl des Reisepasses im Ausland: Was ist als Erstes zu tun? (2026)

Die Rezeptionistin bittet um Ihren Reisepass, Sie greifen in die Innentasche Ihrer Tasche – und sie ist leer. Vielleicht ist er Ihnen im Taxi entglitten, vielleicht wurde er Ihnen auf einer belebten Straße gestohlen. Wie dem auch sei, er ist weg, und Sie brauchen einen Plan, um nach Hause zu kommen.

Dieser Leitfaden behandelt das Vorgehen bei Verlust oder Diebstahl des Reisepasses im Ausland: die ersten Schritte, Notfallreisedokumente, die EU-Regelung, wenn Ihr Land dort keine Botschaft oder kein Konsulat hat, und wie Sie sich vor Ihrer Reise vorbereiten können.

Wichtige Informationen bei Verlust oder Diebstahl eines Reisepasses im Ausland

Polizeibericht: Wird üblicherweise von Botschaften und Versicherern angefordert
Ihre Botschaft oder Ihr Konsulat: ist zuständig für Ersatz- oder Notfallreisedokumente für seine Staatsangehörigen
Keine eigene Botschaft: Außerhalb der EU können EU-Bürger die Botschaft oder das Konsulat jedes anderen EU-Landes kontaktieren
EU-Notfallreisedokument: Wird für eine einzelne Reise ausgestellt und ist in der Regel höchstens 15 Kalendertage gültig
Bitte bereithalten: ein Foto oder eine Kopie der Fotoseite Ihres Reisepasses, separat aufbewahrt

Im Ausland verlorener oder gestohlener Reisepass: Was ist als Erstes zu tun?

Wenn Sie bedroht oder verletzt wurden, rufen Sie sofort um Hilfe: In allen EU-Ländern erreichen Sie unter der Nummer 112 die Notdienste. Außerhalb der EU benötigen Sie die jeweilige Landesnummer. Gehen Sie dann wie folgt vor:

Überprüfen Sie Ihre Unterkunft und die zuletzt besuchten Orte, falls der Reisepass einfach zurückgelassen wurde.
Melden Sie den Verlust oder Diebstahl der örtlichen Polizei und bitten Sie um eine Kopie des Berichts.
Wenden Sie sich an Ihre Botschaft oder Ihr Konsulat und fragen Sie nach dem weiteren Vorgehen.
Informieren Sie Ihren Reiseversicherer, falls Sie einen haben.
Falls Ihre Bankkarten oder Ihr Telefon zusammen mit dem Reisepass verloren gegangen sind, kontaktieren Sie bitte auch Ihre Bank und Ihren Mobilfunkanbieter.

Beantragung eines Notfallreisedokuments

Wenn Ihr Heimatland eine Botschaft oder ein Konsulat in dem Land hat, in dem Sie sich aufhalten, kontaktieren Sie dieses bitte zuerst: Dort werden Ersatz- oder Notfallreisedokumente für heimatliche Staatsangehörige ausgestellt. Jedes Land hat seine eigenen Verfahren, daher sollten Sie sich erkundigen, welche Dokumente in Ihrem Fall ausgestellt werden können und welche Sie mitbringen müssen.

Bringen Sie den Polizeibericht, das Foto oder eine Kopie der Fotoseite Ihres Reisepasses sowie gegebenenfalls einen zweiten Ausweis mit. Erkundigen Sie sich vor der Buchung Ihrer Heimreise, wann das Dokument voraussichtlich fertig sein wird.

Keine eigene Botschaft: das EU-Notfallreisedokument

Nicht jedes EU-Land unterhält in jedem Land eine Botschaft oder ein Konsulat. Wenn Sie EU-Bürger in einem Land außerhalb der EU sind, in dem Ihr Heimatland keine Botschaft oder kein Konsulat hat, muss Ihnen die Botschaft oder das Konsulat eines anderen EU-Landes dort zu denselben Bedingungen helfen wie seinen eigenen Staatsangehörigen (Artikel 23 des Vertrags über die Arbeitsweise der EU). Der diplomatische Dienst der EU bezeichnet Bürger in dieser Situation als „nicht vertreten“.

Bei Verlust, Diebstahl oder Zerstörung Ihres Reisepasses haben Sie Anspruch auf ein EU-Notfallreisedokument der zuständigen Botschaft oder des Konsulats. Dieses berechtigt zur einmaligen Rückreise in Ihr Heimatland oder, in Ausnahmefällen, zu einem anderen Zielland und ist in der Regel maximal 15 Kalendertage gültig. Es wird ausgestellt, nachdem Ihr Heimatland Ihre Staatsangehörigkeit und Identität bestätigt hat, was einige Tage dauern kann. Nach Ihrer Ankunft am Zielort müssen Sie das Dokument zurückgeben.

Wie Telcomia hilft

Auf der Sicherheitsseite von Telcomia können Sie Ihre Nationalität und Ihr Reiseziel auswählen, um die Kontaktdaten Ihrer Botschaft oder Ihres Konsulats, eine offizielle, rund um die Uhr erreichbare konsularische Notfallnummer (verifiziert anhand offizieller Quellen), eine Wegbeschreibung zur Botschaft, Notrufnummern und Reiseempfehlungen Ihrer Regierung einzusehen. Die konsularischen Dienste von Telcomia basieren auf den EU-Richtlinien zum konsularischen Schutz (Richtlinie 2015/637).

Die App fügt Notfallphrasen mit Audio in der jeweiligen Landessprache hinzu, sofern verfügbar, damit diese jedem, der Ihnen hilft, angezeigt werden können.

Bevor Sie reisen

Bewahren Sie ein Foto oder eine Kopie der Fotoseite Ihres Reisepasses getrennt vom Reisepass auf.
Packen Sie, falls vorhanden, einen zweiten Ausweis ein und bewahren Sie diesen getrennt vom Reisepass auf.
Suchen Sie die Botschaft oder das Konsulat jedes Landes auf Ihrer Reiseroute heraus und speichern Sie dessen Adresse sowie die 24/7-Notfallnummer des Konsulats.
Speichern Sie die lokale Notrufnummer für jedes Land, das Sie besuchen.
Wenn Sie eine Reiseversicherung haben, notieren Sie sich die Notfallkontaktdaten des Versicherers und Ihre Versicherungsnummer.

Fragen, die Reisende bei Verlust oder Diebstahl eines Reisepasses haben

Was soll ich als Erstes tun, wenn mein Reisepass im Ausland gestohlen wurde?

Wenn Sie sich in Gefahr befinden oder verletzt sind, wählen Sie zuerst den Notruf: 112 in allen EU-Ländern, ansonsten die jeweilige Landesnummer. Melden Sie den Diebstahl anschließend der örtlichen Polizei, bitten Sie um eine Kopie der Anzeige und kontaktieren Sie Ihre Botschaft oder Ihr Konsulat bezüglich eines Notfallreisedokuments.

Kann mir die Botschaft eines anderen EU-Landes helfen?

Ja, wenn Sie EU-Bürger sind und sich in einem Land außerhalb der EU aufhalten, in dem Ihr Heimatland keine Botschaft oder kein Konsulat unterhält. Die Botschaft oder das Konsulat eines anderen EU-Landes dort muss Ihnen unter den gleichen Bedingungen wie seinen eigenen Staatsangehörigen helfen, beispielsweise mit einem EU-Notfallreisedokument, falls Ihr Reisepass verloren geht oder gestohlen wird.

Wie lange ist ein EU-Notfallreisedokument gültig?

Normalerweise für maximal 15 Kalendertage und nur für eine einzige Rückreise in Ihr eigenes EU-Land oder, ausnahmsweise, zu einem anderen Reiseziel. Sie müssen es nach Ihrer Ankunft am endgültigen Reiseziel zurückgeben.

Benötige ich eine polizeiliche Anzeige?

Botschaften und Versicherungen verlangen üblicherweise eine solche Bestätigung. Melden Sie den Verlust oder Diebstahl so schnell wie möglich der örtlichen Polizei, bitten Sie um eine Kopie der Anzeige und nehmen Sie diese mit zu Ihrer Botschaft oder Ihrem Konsulat.

Die Kurzfassung

Melden Sie den Verlust oder Diebstahl der Polizei, bewahren Sie eine Kopie der Anzeige auf und kontaktieren Sie Ihre Botschaft oder Ihr Konsulat bezüglich eines Notfallreisedokuments. Wenn Sie EU-Bürger sind und sich in einem Land außerhalb der EU aufhalten, in dem Ihr Land keine Botschaft oder kein Konsulat hat, muss Ihnen die Botschaft oder das Konsulat eines anderen EU-Landes vor Ort helfen. Fertigen Sie vor Reiseantritt eine Kopie der Fotoseite Ihres Reisepasses separat an.

Finden Sie die Nummern Ihrer Botschaft und die Notrufnummern →

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