كثيراً ما تشمل الرحلة إلى هونغ كونغ يوماً في ماكاو، التي يسهل الوصول إليها بالعبّارة أو عبر جسر هونغ كونغ-زوهاي-ماكاو. ويُضيف بعض المسافرين شنتشن أو زوهاي على الأراضي الصينية القارية. تبدو الرحلة وكأنها وجهة واحدة قصيرة، لكن هاتفك يراها ثلاث وجهات منفصلة، لكل منها شبكاتها الخاصة، ولا تندرج أيٌّ منها ضمن منطقة "Roam Like at Home" الأوروبية.
يشرح هذا الدليل كيفية اختيار شريحة eSIM لهونغ كونغ وماكاو تغطي الوجهات الثلاث، وما الذي يتغير عند كل معبر، وكيف تتصرف التطبيقات على الشبكات القارية، وأي أرقام الطوارئ ينبغي حفظها.
معلومات أساسية عن هونغ كونغ وماكاو والصين القارية
- خطة واحدة للوجهات الثلاث: تغطي منطقة Best Asia هونغ كونغ وماكاو والصين القارية، إضافةً إلى 14 وجهة آسيوية أخرى
- التجوال الأوروبي: لا تندرج أيٌّ من الوجهات الثلاث ضمن "Roam Like at Home"
- الشبكات المحلية: csl وSmarTone و3 Hong Kong وChina Mobile Hong Kong في هونغ كونغ؛ وCTM وChina Telecom وThree في ماكاو (بحسب الخطة)
- أرقام الطوارئ: 999 في هونغ كونغ وماكاو، ويتصل 112 أيضاً من الهاتف المحمول بخدمات الطوارئ ذاتها؛ والشرطة على 110 والإسعاف على 120 في الصين القارية
- البعثات الدبلوماسية: لا توجد سفارات في هونغ كونغ أو ماكاو، غير أن كثيراً من الدول تمتلك قنصلية عامة في هونغ كونغ
شريحة eSIM لهونغ كونغ وماكاو: ثلاث وجهات لا وجهة واحدة
تُدير هونغ كونغ وماكاو شبكاتهما الخاصة بصورة مستقلة؛ فخطة هونغ كونغ لا تعمل إلا داخلها، وماكاو لها خطتها الخاصة. أما الصين القارية فهي وجهة ثالثة مستقلة، بشبكاتها المختلفة وقواعد الإنترنت المغايرة تماماً.
قد يلتقط الهاتف الإشارة الأقوى حتى من المنطقة المجاورة؛ فقرب شنتشن، أو بالقرب من بوابة الحدود في ماكاو وجزيرة هنغكين، قد يلتقط الهاتف شبكة صينية قارية. وعند استخدام خطة مخصصة لهونغ كونغ أو ماكاو وحدها، ينقطع الاتصال بالبيانات حتى يعود الهاتف إلى الشبكة المحلية.
العبور بالعبّارة أو الجسر
أثناء الإبحار بالعبّارة أو العبور على الجسر، قد ينتقل الهاتف بين شبكات هونغ كونغ والصين القارية وماكاو، وفق أقوى إشارة متاحة. والخطة التي تغطي الوجهات الثلاث تتولى ذلك بسلاسة، في حين تُفضي خطة وجهة واحدة إلى انقطاعات حتى الوصول. ومن مايو إلى أكتوبر، يمكن أن تُعلّق إشارات الأعاصير رحلات العبّارات، لذا يُنصح بمراجعة التحذيرات قبل المغادرة.
رحلات جانبية إلى شنتشن وزوهاي
تعمل التطبيقات الدولية كـWhatsApp وGoogle Maps بصورة طبيعية في هونغ كونغ، ولا تسري قيود الصين القارية على ماكاو كذلك. أما على شبكات الصين القارية، فكثير من هذه التطبيقات محجوبة، غير أن شريحة eSIM للسفر الصادرة خارج الصين القارية، سواء أكانت خطة تجوال أم شريحة سفر، تُبقيها في الغالب تعمل. يظل Google Maps غير موثوق هناك على أي حال؛ ويتناول دليل الصين لدينا المذكور أدناه تطبيقات الخرائط والمدفوعات.
الخطة التي تناسب رحلتك
بالنسبة للرحلة الكلاسيكية إلى هونغ كونغ وماكاو، تُعدّ منطقة Best Asia الخيار الأيسر: شريحة eSIM واحدة تغطي الوجهات الثلاث، فلا تحتاج العبّارة ولا الجسر ولا يوم في شنتشن إلى خطة ثانية. كذلك تغطي المنطقة الأوسع Asia التي تضم 26 وجهة هذه الوجهات الثلاث.
هل تقتصر إقامتك على مكان واحد؟ خطط هونغ كونغ مناسبة لرحلة المدينة دون زيارات جانبية، وخطط ماكاو للإقامة في ماكاو. وخطة الصين القارية لا تشمل تلقائياً هونغ كونغ أو ماكاو.
خطط Telcomia القياسية مخصصة للبيانات فقط، مع إجراء المكالمات والرسائل عبر التطبيقات، وتبقى شريحة SIM الخاصة بك في الهاتف للاحتفاظ برقمك الخاص. تُوضّح تفاصيل كل خطة سطر التفعيل ومدة الصلاحية وحجم البيانات وإمكانية مشاركة الاتصال مع أجهزة أخرى.
قبل المغادرة
- ثبّت شريحة eSIM في المنزل عبر Wi-Fi؛ فبعض مواقع التنزيل قد لا تفتح على الشبكات القارية.
- اضبطها كخطك للبيانات المحمولة، مع تفعيل التجوال على شريحة eSIM وإيقافه على خطك الرئيسي.
- حدّد ما إذا كانت شنتشن أو زوهاي ضمن مسارك قبل اختيار الخطة.
- عند استخدام خطة هونغ كونغ أو ماكاو، اختر شبكة محلية يدوياً من إعدادات الهاتف المحمول عند الاقتراب من شنتشن أو بوابة الحدود.
- نزّل خرائط هونغ كونغ وماكاو وأي مدينة قارية على قائمتك للاستخدام دون اتصال.
- احتفظ بشريحة eSIM حتى عودتك: بعض الشرائح لا يمكن تثبيتها إلا مرة واحدة.
الحماية القنصلية: من تتصل به في كل مكان
- 999 يصل إلى الشرطة والإطفاء والإسعاف في هونغ كونغ، و112 من الهاتف المحمول يوصل إلى الجهة ذاتها؛ وفي ماكاو، 999 أو 110 أو 112 تصل جميعها إلى خدمات الطوارئ.
- في الصين القارية، 110 للشرطة، و120 للإسعاف، و119 للإطفاء.
- لا توجد سفارات في هونغ كونغ أو ماكاو. وتمتلك كثير من الدول قنصلية عامة في هونغ كونغ، وتتولى معظمها مساعدة مواطنيها في ماكاو منها؛ أما في الصين القارية، فالسفارات في بكين ومعها قنصليات في غوانغتشو ومدن كبرى أخرى. يُظهر تطبيق Telcomia البعثة المسؤولة عنك مع عنوانها ورقم هاتفها.
- إذا كنت مواطناً في دولة عضو بالاتحاد الأوروبي وليس لدولتك سفارة أو قنصلية قادرة على مساعدتك في هونغ كونغ أو ماكاو أو الصين القارية، فيجب أن تُسدي لك سفارة أو قنصلية أي دولة أخرى في الاتحاد الأوروبي المساعدة بالشروط ذاتها المطبّقة على مواطنيها (المادة 23 من معاهدة عمل الاتحاد الأوروبي).
- عبارات الطوارئ بالصينية متاحة للعرض على الشاشة داخل التطبيق.
صفحة السلامة في السفر إلى هونغ كونغ ←
صفحة السلامة في السفر إلى الصين ←
أسئلة يطرحها المسافرون حول هونغ كونغ وماكاو
هل تعمل شريحة eSIM الخاصة بهونغ كونغ في ماكاو؟
فقط إذا كانت الخطة تشمل ماكاو. خطة هونغ كونغ وحدها تتوقف عن العمل فور وصولك، في حين تغطي خطة Best Asia الوجهتين معاً.
هل يعمل WhatsApp وGoogle في ماكاو وشنتشن؟
في ماكاو، نعم. أما في شنتشن، فهي محجوبة على الشبكات المحلية ومعظم شبكات Wi-Fi، غير أن شريحة eSIM للسفر التي تشمل خطتها الصين القارية، كـBest Asia، تُبقيها تعمل في الغالب.
ما رقم الطوارئ الذي يعمل في هونغ كونغ وماكاو؟
999 يعمل في كليهما، و112 يتصل أيضاً من الهاتف المحمول.
هل تتوفر إشارة على العبّارة؟
لا يمكن الاعتماد على الإشارة طوال الرحلة، لذا نزّل التذاكر والخرائط قبل الصعود على متن العبّارة. قد يتنقل الهاتف أيضاً بين شبكات هونغ كونغ والصين القارية وماكاو؛ وخطة Best Asia تغطي الوجهات الثلاث.
الخلاصة
تعامل مع هونغ كونغ وماكاو والصين القارية باعتبارها ثلاث وجهات منفصلة لهاتفك. تغطي خطة Best Asia الوجهات الثلاث بشريحة eSIM واحدة، في حين تتوقف خطة الوجهة الواحدة عند كل معبر. ثبّت الشريحة قبل السفر واحفظ الرقم 999.
قراءات ذات صلة:
هل أنت مستعد للبقاء على اتصال دون مفاجآت؟
قم بتفعيل شريحة eSIM الخاصة بك في ثوانٍ وسافر متصلاً في أكثر من 200 دولة ومنطقة.
اطلع على الخطط