A Guiana Francesa é um departamento ultramarino francês na costa nordeste da América do Sul, entre o Suriname e o Brasil, e faz parte da UE. A maior parte da população vive ao longo da costa, em Caiena, Kourou — de onde a Europa lança os seus foguetes — e Saint-Laurent-du-Maroni, enquanto o interior é floresta amazónica a que só se acede por rio ou por via aérea. Por ser parte integrante da UE, a Guiana Francesa está abrangida pelo "Roam Like at Home", pelo que um cartão SIM da UE funciona tal como no país de origem; os cartões SIM do Reino Unido e de outros países não pertencentes à UE seguem as condições de roaming do respetivo operador.
Informações essenciais sobre a Guiana Francesa
- Roaming na UE: abrangida pelo "Roam Like at Home"
- Redes locais: Digicel (consoante o plano)
- Números de emergência: 112; ambulância 15; polícia 17; bombeiros 18
- Embaixadas: nenhuma; o apoio consular britânico e canadiano é prestado a partir de Paris
Na UE, mas fora de Schengen
A Guiana Francesa não faz parte do espaço Schengen, pelo que deve verificar se o visto de que eventualmente necessita é válido para este território. Os visitantes britânicos podem permanecer até 90 dias sem visto, desde que o passaporte seja válido pelo menos 3 meses após a data de saída. Toda a gente deve apresentar um certificado de vacinação contra a febre amarela para entrar, podendo ser exigido novamente em viagens subsequentes para outros países. Não é permitido introduzir produtos à base de carne ou leite, as regras aduaneiras são rigorosas e grandes montantes em dinheiro têm de ser declarados.
Onde o sinal desaparece
O Canadá alerta para o facto de o serviço móvel poder ser intermitente fora das localidades e de estar completamente ausente em certas zonas da floresta, pelo que não deve depender do telemóvel em situações de emergência nesses locais. Ao longo do rio Maroni, fronteira com o Suriname, e do Oyapock, fronteira com o Brasil, os telemóveis podem também captar redes estrangeiras, onde as regras de roaming da UE deixam de se aplicar e os custos podem aumentar consideravelmente — verifique sempre o nome da rede indicado no ecrã. Os rios e os aviões são as únicas formas de aceder ao interior: as pirogas motorizadas são o principal transporte público nos rios, e quem organizar uma viagem deverá contratar um guia experiente, evitar sobrecarregar a embarcação, transportar coletes salva-vidas para todos os ocupantes e levar um rádio VHF marítimo. Algumas zonas da floresta exigem autorização, há exploração ilegal de ouro em determinados locais, e as expedições nunca devem dividir o grupo.
Caiena, estradas e a época das chuvas
A criminalidade é geralmente baixa, mas há registos de roubos em certas zonas de Caiena, sobretudo após o anoitecer. O Foreign Office britânico recomenda entrar numa loja ou café para usar o telemóvel, apanhar um táxi licenciado ou reservado antecipadamente após utilizar uma caixa multibanco, e guardar os objetos de valor no cofre do hotel; o Canadá acrescenta que o furto por carteiristas é frequente em miradouros, estações de autocarros, terminais de aeroporto e átrios de hotéis, e que há registo de fraude com cartões. As estradas principais são alcatroadas e bem conservadas, mas as estradas remotas têm fraca iluminação e sinalização, e os motociclistas circulam frequentemente de forma imprudente. A prioridade à direita aplica-se nas interseções, a carta de condução britânica do formato cartão é aceite, o limite de álcool de 0,05% é inferior ao de Inglaterra, e muitas empresas de aluguer exigem condutores com 25 anos ou mais e dois anos de experiência. Os autocarros servem principalmente Caiena e os municípios vizinhos, e existe uma travessia de ferry pelo Maroni até ao Suriname. A época das chuvas decorre aproximadamente de meados de dezembro a junho, com possibilidade de tempestades tropicais até julho, e as cheias e deslizamentos de terras podem cortar estradas.
Saúde e dinheiro
A febre amarela, a dengue e o vírus Zika estão entre os riscos para a saúde. Os hospitais e os centros de saúde têm um nível equivalente ao da França continental, mas a maioria encontra-se na costa e o interior dispõe de poucos meios; as ambulâncias nem sempre estão disponíveis, pelo que um táxi pode ser mais rápido, e as clínicas podem solicitar pagamento antecipado. O EHIC ou o GHIC britânico cobre o tratamento médico necessário na rede pública, mas continua a ser indispensável ter seguro de viagem, uma vez que uma evacuação do interior é muito dispendiosa. A moeda é o euro, as caixas multibanco são escassas fora das localidades principais, e os pequenos negócios locais podem aceitar apenas dinheiro.
Como ficar ligado
Com um SIM da UE: o seu plano doméstico funciona nas redes da Guiana Francesa tal como no seu país; perto dos rios fronteiriços, preste atenção à rede que está a utilizar.
Com um SIM de fora da UE: instale um eSIM de viagem antes de embarcar. Os planos para a Guiana Francesa funcionam na rede Digicel, em 4G; um plano para as Caraíbas abrange também o Suriname, a Guadalupe e a Martinica, e um plano Mundial adiciona o Brasil para uma viagem além do Oyapock. Mantenha o SIM habitual para receber mensagens do banco com os dados em roaming desativados, e leve um dispositivo de satélite ou VHF para o interior.
Proteção consular: a quem recorrer na Guiana Francesa
- Ligue 112, ou 15 para a ambulância, 17 para a polícia e 18 para os bombeiros.
- A Guiana Francesa faz parte de França, pelo que não existem embaixadas: os cidadãos britânicos são assistidos pela Embaixada Britânica em Paris, e os canadianos pela Embaixada do Canadá em Paris.
- Na aplicação Telcomia, localize a missão responsável pela sua nacionalidade na Guiana Francesa e guarde os respetivos contactos antes de se dirigir para o interior.
- O francês é a língua oficial e nem todos os médicos falam inglês.
Perguntas frequentes sobre a Guiana Francesa
O meu SIM da UE funciona na Guiana Francesa?
Sim, como em casa: a Guiana Francesa faz parte da UE e está abrangida pelo "Roam Like at Home". Perto das fronteiras com o Suriname e o Brasil, certifique-se de que o telemóvel não mudou para uma rede estrangeira.
Preciso de certificado de febre amarela?
Sim. É obrigatório apresentar comprovativo de vacinação contra a febre amarela para entrar na Guiana Francesa.
Qual é a rede utilizada pelo eSIM da Telcomia na Guiana Francesa?
Digicel, em 4G.
O meu telemóvel funciona na floresta?
Muitas vezes não. A cobertura é irregular fora das localidades e inexistente em partes do interior, pelo que deve viajar com um guia e um rádio ou dispositivo de satélite.
Em resumo
Trate do certificado de febre amarela, verifique se o seu visto é válido para a Guiana Francesa, instale o eSIM se o seu SIM for de fora da UE, fique atento ao nome da rede perto dos rios fronteiriços, use o telemóvel em espaços fechados em Caiena durante a noite, planeie as viagens fluviais com um guia e um rádio, e guarde os números 112 e 15.
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