Macau é pequena, cerca de 33 quilómetros quadrados, e a maioria dos visitantes chega de Hong Kong para um dia ou um fim de semana: o centro histórico em torno do Largo do Senado e das Ruínas de São Paulo, a gastronomia portuguesa e macaense, e os resorts de Cotai. Para o seu telemóvel, porém, trata-se de um destino autónomo. Macau tem redes próprias, moeda própria e regras próprias, distintas das de Hong Kong e da China continental, e não faz parte da área "Roam Like at Home" da UE.
Este guia abrange a travessia a partir de Hong Kong, como pagar depois de chegar e os números a guardar.
Informações essenciais sobre Macau
- Roaming da UE: não abrangido pelo "Roam Like at Home"
- Redes locais: CTM, China Telecom, Three (consoante o plano)
- Números de emergência: 999, 110 ou 112 para todos os serviços de emergência
- Embaixadas: não existem em Macau; Portugal e alguns outros países têm consulados, e a maioria dos países presta assistência a partir de Hong Kong
Como chegar de Hong Kong
Os ferries partem de Hong Kong para o Terminal do Porto Exterior e para o Terminal de Taipa, e os autocarros de ligação percorrem a Ponte Hong Kong–Zhuhai–Macau a todas as horas. Ambas as rotas passam por postos de imigração em cada lado. Uma vez em Macau, um plano exclusivo para Hong Kong deixa de funcionar: um plano para a Ásia cobre ambos os destinos no mesmo eSIM, ou pode adicionar um plano para Macau para o dia.
Como circular
Muitos hotéis e resorts de casino operam serviços de autocarro gratuitos a partir dos terminais de ferry e da Porta do Cerco, e os autocarros públicos chegam à maior parte da cidade. A cobertura é sólida em toda a península, em Taipa e em Cotai, pelo que mapas, horários de autocarros e mensagens continuam a funcionar enquanto se desloca entre a cidade antiga e os resorts.
Dinheiro: patacas e dólares de Hong Kong
A moeda de Macau é a pataca. Os dólares de Hong Kong são amplamente aceites, geralmente ao par, mas o troco muitas vezes é devolvido em patacas, que não pode gastar em Hong Kong. Hotéis, casinos e restaurantes maiores aceitam cartões; pequenos restaurantes e padarias preferem frequentemente dinheiro em numerário.
Wi-Fi gratuito e a fronteira com a China continental
O serviço FreeWiFi.MO do governo disponibiliza Wi-Fi gratuito em locais públicos de todo o território de Macau, constituindo uma alternativa útil quando os dados escasseiam. Macau faz também fronteira com a cidade continental de Zhuhai, na Porta do Cerco e na Ilha de Hengqin. Perto da fronteira, o seu telemóvel pode captar redes da China continental, que um plano para Macau não cobre. Se tencionar fazer a travessia, leia primeiro o nosso guia sobre a China, uma vez que as regras para aplicações são diferentes naquele país.
Tufões e chuva negra
De maio a outubro, os sinais de tufão e os avisos de tempestade de chuva podem suspender ferries e voos e encerrar comércio e serviços. Quando é emitido o Sinal n.º 8 ou um aviso de Tempestade de Chuva Negra, a maioria dos transportes e estabelecimentos cessa a atividade. Siga os avisos dos Serviços Meteorológicos e Geofísicos e confirme com o seu operador de ferry antes de partir.
Como ficar ligado
Um eSIM de viagem instala-se em casa com um código QR, e a sua validade começa com a primeira ligação em Macau. Se Macau for uma excursão de um dia a partir de Hong Kong, um plano para a Ásia poupa-lhe a necessidade de alternar entre eSIMs. O seu número habitual continua a receber SMS e códigos bancários enquanto o eSIM trata dos dados.
Os SIM pré-pagos de Macau têm de ser registados em nome real do utilizador desde 2019.
Proteção consular: a quem ligar em Macau
- 999, 110 e 112 ligam para os serviços de emergência.
- O Macao Government Tourism Office dispõe de uma linha de apoio disponível 24 horas no +853 2833 3000.
- Não existem embaixadas em Macau. Portugal e alguns outros países têm consulados no território, e a maioria dos países presta assistência aos seus cidadãos a partir dos respetivos consulados em Hong Kong. A aplicação Telcomia indica o seu, com morada e telefone.
- Se for cidadão da UE e o seu país não tiver embaixada ou consulado em condições de o assistir em Macau, a embaixada ou o consulado de qualquer outro país da UE deve prestar-lhe assistência nas mesmas condições que aos seus próprios nacionais (artigo 23.º do Tratado sobre o Funcionamento da União Europeia).
- Frases de emergência em chinês estão disponíveis para apresentar no ecrã na aplicação.
Perguntas frequentes sobre Macau
O meu eSIM de Hong Kong funciona em Macau?
Apenas se o plano incluir Macau, como acontece nos planos para a Ásia. Um plano exclusivo para Hong Kong não funciona.
Posso pagar com dólares de Hong Kong?
Na maioria dos locais, sim, mas o troco é muitas vezes devolvido em patacas, que não são aceites em Hong Kong.
Que redes utiliza um eSIM da Telcomia em Macau?
CTM, China Telecom ou Three, consoante o plano, com 4G e 5G onde disponíveis.
O que acontece quando é emitido um sinal de tufão?
A partir do Sinal n.º 8, ferries, voos e a maioria dos estabelecimentos encerram. Verifique os avisos e contacte o seu operador de ferry antes de partir.
Em resumo
Escolha um plano que cubra Macau, ou a Ásia se vier de Hong Kong, leve algum dinheiro em numerário para os restaurantes mais pequenos, guarde o 999 e a linha de apoio ao turista, e verifique o sinal de tufão antes de apanhar o ferry.
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