A maioria das viagens ao Vietname percorre o país de uma ponta à outra: Hanói e Ha Long Bay no norte, Hué, Hoi An e Da Nang no centro, Ho Chi Minh City e o Delta do Mekong no sul. A cobertura é boa nas cidades e ao longo das rotas principais, e o telemóvel faz grande parte do trabalho, desde reservar viagens até traduzir menus. O Vietname não faz parte da área "Roam Like at Home" da UE, pelo que um cartão SIM europeu paga normalmente roaming por cada dia de utilização.
Em seguida: que aplicações funcionam, qual não funciona e que números convém guardar.
Informações essenciais sobre o Vietname
- Roaming da UE: não abrangido pelo "Roam Like at Home"
- Redes locais: Wintel, VinaPhone, MobiFone (consoante o plano)
- Números de emergência: polícia 113, bombeiros 114, ambulância 115; busca e salvamento 112
- Embaixadas: em Hanói, com consulados em Ho Chi Minh City e Da Nang para alguns países
Deslocar-se com aplicações
O Grab é a aplicação mais utilizada para automóveis, mototáxis e entrega de refeições, e mostra o valor da corrida antes de confirmar a reserva; aplicações locais como a Be e a Xanh SM funcionam da mesma forma. Reservar através de uma aplicação evita negociar tarifas nos aeroportos e nas estações.
A aplicação que está bloqueada
Desde meados de 2025, os operadores de telecomunicações vietnamitas receberam ordem para bloquear o Telegram. O WhatsApp, o Zalo, o Messenger e a maioria das outras aplicações funcionam normalmente, por isso, se utiliza grupos no Telegram para a sua viagem, mova-os para outra aplicação antes de partir.
Ha Long Bay e as montanhas do norte
Nos cruzeiros em Ha Long Bay e na Baía de Lan Ha, o sinal é bom perto da costa e mais fraco nas ilhas mais afastadas. No extremo norte, no circuito de Ha Giang e nos arredores de Sapa, as estradas de montanha têm longos troços com sinal fraco, e os deslizamentos de terra podem cortá-las durante a época das chuvas. Descarregue mapas para utilização offline e verifique se a sua carta de condução e o seu seguro de viagem cobrem motos antes de alugar uma.
Tufões na costa central
Entre setembro e novembro, tufões e cheias atingem a costa central na zona de Hué, Hoi An e Da Nang. Siga os avisos locais, mantenha o telemóvel carregado e confirme os passeios de barco e os voos antes de partir.
Pagamentos: dinheiro e códigos QR
O dinheiro em dong continua a ser comum em comida de rua, mercados e pequenas lojas, e os pagamentos locais por código QR estão por todo o lado. Os cartões são aceites em hotéis, centros comerciais e num número crescente de restaurantes.
Como ficar ligado
Um eSIM de viagem é configurado antes da partida através da leitura do seu código QR, e os dias do plano começam a contar quando este se liga pela primeira vez no Vietname. O Grab, os mapas e as aplicações de tradução funcionam então com os seus dados, e o seu próprio número permanece acessível para mensagens e códigos bancários.
Os cartões SIM pré-pagos vietnamitas são vendidos nos aeroportos e nas lojas dos operadores, e são registados com o seu passaporte.
Proteção consular: a quem ligar no Vietname
- 113 é a polícia, 114 os bombeiros e 115 uma ambulância; 112 é o número nacional de busca e salvamento.
- Estas linhas respondem geralmente apenas em vietnamita. Se possível, peça ao seu hotel ou a alguém próximo que ligue por si, e utilize as frases disponíveis na aplicação.
- As embaixadas estão em Hanói, e alguns países têm também consulados em Ho Chi Minh City ou Da Nang. A aplicação Telcomia mostra o do seu país, com morada e telefone.
- Se for cidadão da UE e o seu país não tiver embaixada nem consulado no Vietname, a embaixada de qualquer outro país da UE tem a obrigação de prestar-lhe assistência nas mesmas condições que aos seus próprios nacionais (artigo 23.º do Tratado sobre o Funcionamento da União Europeia).
- Frases de emergência em vietnamita estão disponíveis para mostrar no ecrã na aplicação.
Página de segurança para viajantes no Vietname →
Perguntas frequentes sobre o Vietname
O Telegram funciona no Vietname?
Os operadores receberam ordem para o bloquear desde meados de 2025. O WhatsApp, o Zalo e o Messenger funcionam normalmente.
O operador de emergência fala inglês?
Geralmente não. Peça ao seu hotel ou a alguém próximo que ajude, ou mostre as frases em vietnamita disponíveis na aplicação.
Que redes utiliza um eSIM Telcomia no Vietname?
A Wintel na maioria dos planos, e a VinaPhone ou a MobiFone nalguns, com 4G e 5G onde disponível.
Quando é a época dos tufões?
Na costa central, principalmente de setembro a novembro.
Em resumo
Instale o eSIM e o Grab antes de embarcar, mova os grupos do Telegram para outra aplicação, leve algum dong, verifique a cobertura do seguro para motos e guarde os números 113 e 115.
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