لسنوات طويلة كان بإمكان الهاتف الصادر من إسبانيا أو ألمانيا أو إيطاليا أن يعمل في لندن تماماً كما في البلد الأصلي. منذ بريكست، بات هذا الأمر يتوقف على مزوّد الخدمة: فقد غادرت المملكة المتحدة منطقة "Roam Like at Home" الأوروبية في عام 2021. لا تزال بعض مشغّلات الاتحاد الأوروبي تُدرج المملكة المتحدة ضمن تعريفاتها، بينما تفرض أخرى رسوماً يومية، ولا سبيل للتحقق من ذلك سوى مراجعة مزوّدك قبل السفر.
تضمّ المملكة المتحدة أيضاً بعض المناطق التي قد لا تنفع فيها حتى خطط الاتصال البريطانية.
معلومات أساسية عن المملكة المتحدة
- التجوال داخل الاتحاد الأوروبي: غير مشمول بـ "Roam Like at Home" منذ عام 2021؛ بعض المشغّلين يُدرجون المملكة المتحدة طوعاً
- الشبكات المحلية: EE وO2 وThree وVodafone (بحسب الخطة)
- أرقام الطوارئ: 999 أو 112؛ الشرطة لغير الطوارئ 101، والمساعدة الطبية غير العاجلة 111
- السفارات: في لندن، مع قنصليات في إدنبره ومدن أخرى
لندن: التغطية فوق الأرض وتحتها
تتميز لندن بتغطية شبكية قوية، ويجري توسيع خدمة الهاتف المحمول عبر أنفاق مترو الأنفاق؛ غير أن الإشارة قد تنقطع على بعض الخطوط بين المحطات. تعمل البطاقات والهواتف التي تدعم الدفع اللاتلامسي مباشرةً عند بوابات مترو الأنفاق والحافلات وكثير من القطارات، لذا لا حاجة لشراء بطاقة تنقل منفصلة.
أيرلندا الشمالية والحدود الأيرلندية
لا توجد نقاط تفتيش عند الحدود بين أيرلندا الشمالية وجمهورية أيرلندا، وقد يتنقل هاتفك تلقائياً بين شبكات المملكة المتحدة والشبكات الأيرلندية دون أن تلاحظ ذلك. بما أن أيرلندا مشمولة بالتجوال الأوروبي والمملكة المتحدة ليست كذلك، فإن استخدام شريحة اتحاد أوروبي يستوجب اختيار الشبكة يدوياً عند الإقامة قرب الحدود.
جيرسي وغيرنزي وجزيرة مان
جزر القنال وجزيرة مان ليست جزءاً من المملكة المتحدة، ولكل منها شبكات هاتفية مستقلة. لا تُغطّي خطة الاتصال البريطانية هذه الجزر تلقائياً، سواء كانت خطتك الأصلية أو خطة سفر مؤقتة؛ لذا تأكد من تفاصيل الوجهة قبل ركوب العبارة أو الطائرة.
اسكتلندا وويلز والمناطق الريفية
تتمتع إدنبره وغلاسكو وكارديف بتغطية جيدة، إلا أن المرتفعات الاسكتلندية والجزر وأجزاء من ويلز ومنطقة بحيرة ديستريكت تشهد مسافات طويلة بإشارة ضعيفة أو معدومة. نزّل الخرائط للاستخدام دون اتصال قبل أي رحلة برية، وحين تسير في الجبال أخبر أحداً بمسارك والوقت المتوقع لعودتك.
كيفية الاتصال
من دول الاتحاد الأوروبي: تحقق مما إذا كانت تعريفتك تشمل المملكة المتحدة. إن لم تكن كذلك، فإن شريحة eSIM للسفر تُجنّبك رسوم التجوال اليومية. أما خطة أوروبية تشمل المملكة المتحدة فتتيح لك الاكتفاء بشريحة واحدة لرحلة تمر أيضاً بدول الاتحاد.
من خارج الاتحاد الأوروبي: ثبّت شريحة eSIM للسفر قبل السفر. تبدأ صلاحيتها عند أول اتصال بالشبكة في المملكة المتحدة، ويظل رقمك الأصلي يستقبل الرسائل النصية، وتعمل تطبيقات الخرائط والمصرفية والنقل على بياناتها.
الحماية القنصلية: من تتصل به في المملكة المتحدة
- 999 و112 يصلان إلى الشرطة والإسعاف والإطفاء وخفر السواحل.
- 101 للتواصل مع الشرطة في المسائل غير الطارئة؛ 111 للحصول على استشارة طبية عاجلة لا تُشكّل خطراً على الحياة.
- إن تعذّر عليك التحدث عبر الهاتف، يمكنك إرسال رسالة نصية إلى 999 بعد تسجيل هاتفك في خدمة الرسائل النصية للطوارئ.
- السفارات موجودة في لندن، وتمتلك بعض الدول قنصليات في إدنبره ومدن أخرى. يعرض تطبيق Telcomia بيانات سفارتك، بما فيها العنوان والهاتف.
- إن كنت مواطناً من دول الاتحاد الأوروبي ولم يكن لبلدك سفارة أو قنصلية في المملكة المتحدة، فإن سفارة أي دولة أوروبية أخرى ملزَمة بتقديم المساعدة لك بالشروط ذاتها المعمول بها لمواطنيها (المادة 23 من معاهدة عمل الاتحاد الأوروبي).
صفحة سلامة السفر إلى المملكة المتحدة ←
أسئلة يطرحها المسافرون عن المملكة المتحدة
هل تعمل خطتي الأوروبية في المملكة المتحدة؟
يتوقف ذلك على مزوّد الخدمة. لم تعد أنظمة الاتحاد الأوروبي تُلزم بتغطية المملكة المتحدة، لذا تشملها بعض التعريفات وتفرض عليها أخرى رسوماً إضافية.
هل تشمل خطة المملكة المتحدة جزيرة جيرسي؟
ليس تلقائياً. تمتلك جيرسي وغيرنزي وجزيرة مان شبكاتها الخاصة.
ما الشبكات التي تستخدمها شريحة Telcomia eSIM في المملكة المتحدة؟
EE أو O2 أو Three أو Vodafone، بحسب الخطة، مع دعم 4G و5G حيثما توفّرا.
هل يمكنني الدفع لمترو الأنفاق بهاتفي؟
نعم. تعمل البطاقات والهواتف التي تدعم الدفع اللاتلامسي عند بوابات المترو والحافلات وكثير من القطارات.
الخلاصة
تحقق من تعريفتك قبل السفر، وثبّت شريحة eSIM للسفر إن لم تكن المملكة المتحدة مشمولة، وانتبه للحدود الأيرلندية والجزر.
اطّلع على الخطط المتاحة للمملكة المتحدة ←
قراءات ذات صلة:
هل أنت مستعد للبقاء على اتصال دون مفاجآت؟
قم بتفعيل شريحة eSIM الخاصة بك في ثوانٍ وسافر متصلاً في أكثر من 200 دولة ومنطقة.
اطلع على الخطط