مدينة الفاتيكان، أصغر دولة في العالم، تقع داخل روما على الضفة الغربية لنهر التيبر. يقصدها الزوار لساحة القديس بطرس والبازيليكا ومتاحف الفاتيكان وكنيسة سيستين، وعادةً في إطار إقامة أشمل في روما. لا تنتمي الفاتيكان إلى الاتحاد الأوروبي، وهي من حيث المبدأ غير مشمولة بخدمة "Roam Like at Home"، غير أن الهاتف عملياً يتصل في الغالب بشبكة إيطالية داخل أسوارها، مما يؤثر في طريقة احتساب الفاتورة.
معلومات أساسية عن مدينة الفاتيكان
- التجوال في الاتحاد الأوروبي: غير مشمولة بخدمة "Roam Like at Home"
- الشبكات المحلية: Iliad وWindTre وVodafone (بحسب الخطة)
- أرقام الطوارئ: الشرطة 112؛ الإسعاف 118؛ الإطفاء 115
- السفارات: تُقدَّم المساعدة القنصلية عبر السفارات والقنصليات في إيطاليا؛ ولا تتولى السفارة البريطانية لدى الكرسي الرسولي أي أعمال قنصلية
دولة من خارج الاتحاد الأوروبي على شبكات إيطالية
نظراً لأن هاتفك يرتبط في الغالب بشبكة إيطالية داخل أسوار الفاتيكان، فإن المشغلين يحتسبون بياناتك على أساس إيطاليا، وهو ما يعني لأصحاب شرائح الاتحاد الأوروبي تطبيق البدل المحلي كما هو الحال في روما. تحقق من اسم الشبكة الظاهر على شاشتك للتأكد، وإذا ظهر اسم غير مألوف، أوقف تجوال البيانات على تلك الشريحة. أما حاملو شرائح المملكة المتحدة أو غيرها من الدول خارج الاتحاد الأوروبي، فيسري عليهم ما يفرضه مشغلوهم لإيطاليا. تعمل خطط Telcomia لمدينة الفاتيكان بالمثل على الشبكات الإيطالية.
التذاكر والطوابير وإجراءات الأمن
المكان الرسمي الوحيد لشراء تذاكر متاحف الفاتيكان عبر الإنترنت هو الموقع الرسمي للتذاكر التابع للمتاحف؛ إذ قد تفرض المواقع المشابهة في العناوين رسوماً أعلى بكثير. تفتح المتاحف من الاثنين إلى السبت وفي آخر أحد من كل شهر، مع إغلاقات إضافية في تواريخ بعينها، لذا تحقق من الجدول الزمني قبل مجيئك. استعد للمرور عبر أجهزة الكشف عن المعادن عند المدخل: يجب إيداع السكاكين والمقصات والأدوات المعدنية في غرفة الأمانات، وكذلك الحقائب الكبيرة والحقائب الظهرية، غير أن الزوار الذين يواصلون طريقهم إلى بازيليكا القديس بطرس يُنصحون بعدم إبقاء أمتعتهم في المتاحف، لذا يكون من الأيسر عدم إحضار الحقائب الكبيرة أصلاً. أما في البازيليكا ذاتها، فتتولى الشرطة الإيطالية إجراءات الأمن على الجانب الأيمن من ساحة القديس بطرس حين تواجهها. وداخل البازيليكا، يستطيع الموظفون استدعاء خدمة الطوارئ والإسعاف عبر الراديو.
ما يُرتدى وكيف يُتصرف
لا يُسمح بدخول المتاحف وكنيسة سيستين وبازيليكا القديس بطرس وحدائق الفاتيكان إلا للزوار الملتزمين بالمظهر اللائق: لا قمصان بلا أكمام أو ذات فتحة واسعة، ولا شورتات فوق الركبة، ولا تنانير قصيرة، ولا قبعات. في كنيسة سيستين يجب الالتزام بالصمت التام، وتحظر الصور ومقاطع الفيديو بأي جهاز كان، وللحراس صلاحية مطالبتك بحذف الصور في الحال. في بقية المتاحف يُسمح بالتصوير الشخصي دون فلاش أو عصا السيلفي أو حوامل الكاميرا أو الطائرات المسيّرة. وتطلب البازيليكا من الزوار تجنب التصوير كلياً، وإبقاء الهواتف في وضع الصامت، وعدم الأكل أو الشرب أو التدخين بداخلها.
سرقة الحقائب والقواعد في روما
تحذر وزارة الخارجية البريطانية من انتزاع الحقائب والنشل في المواقع السياحية الكبرى ووسائل النقل العام، لذا احرص على إبقاء قيمك قريبة منك وسط الحشود في محيط ساحة القديس بطرس وعلى الطريق إليها. تقع المتاحف بالقرب من محطتَي Ottaviano وCipro على خط المترو A، وثمة موقف سيارات أجرة في الميدان أمام المدخل. اختم أي تذكرة اشتريتها من كشك أو آلة قبل ركوب المواصلات، وإلا قد يفرض عليك المفتشون غرامة في الحال. كما تفرض روما غرامات على الاستحمام في النوافير العامة، وتحظر بعض المدن الأكل أو الشرب بجوار الكنائس الكبرى والجلوس على درجات الأضرحة. يحق للشرطة الإيطالية التحقق من هويتك في أي وقت، فاحرص على حمل وثيقة إثبات هوية بها صورة شخصية.
الاتصال بالإنترنت
الشريحة الإلكترونية للسفر التي تُهيئها قبل مغادرتك تتصل فور وصولك إلى روما. تعمل خطط مدينة الفاتيكان عبر Iliad أو WindTre أو Vodafone بحسب الخطة، مع دعم شبكة 5G حيثما توفرت، كما تشمل خطة العالم الفاتيكان إلى جانب إيطاليا وبقية محطات رحلتك. أبقِ شريحتك المعتادة في الهاتف لاستقبال رموز التحقق المصرفي مع إيقاف تجوال البيانات عليها، وحمّل تذاكر المتحف قبل أن تصطف في الطابور.
الحماية القنصلية: من تتصل به في الفاتيكان
- اتصل بـ 112 للشرطة، و118 للإسعاف، و115 للإطفاء؛ وهي الأرقام الإيطالية.
- تتولى السفارة البريطانية لدى الكرسي الرسولي إدارة العلاقات بين المملكة المتحدة والكرسي الرسولي ولا تقدم مساعدة قنصلية، لذا يلجأ المواطنون البريطانيون إلى السفارة البريطانية في روما. ويتلقى الزوار الآخرون المساعدة من سفاراتهم أو قنصلياتهم في إيطاليا.
- ابحث في تطبيق Telcomia عن البعثة الدبلوماسية لبلدك في إيطاليا التي تغطي الفاتيكان، واحفظ عنوانها ورقم هاتفها على هاتفك.
- إذا لم يكن لبلدك الأعضو في الاتحاد الأوروبي مكتب قنصلي يغطي الفاتيكان، فيتعين على سفارة أو قنصلية أي دولة أخرى في الاتحاد الأوروبي مساعدتك بالشروط ذاتها المطبقة على مواطنيها (المادة 23 من معاهدة عمل الاتحاد الأوروبي).
- الإيطالية هي اللغة اليومية لمدينة الفاتيكان.
أسئلة يطرحها المسافرون عن الفاتيكان
هل تعمل شريحة الاتحاد الأوروبي في الفاتيكان؟
نعم. الفاتيكان خارج نطاق خدمة "Roam Like at Home"، لكن الهواتف تتصل في الغالب بالشبكات الإيطالية، وبالتالي يحتسب المشغلون استهلاكك على أساس إيطاليا. تحقق من اسم الشبكة على شاشتك.
هل يُسمح بالتصوير في كنيسة سيستين؟
لا. التصوير والتسجيل محظوران بأي جهاز، ويُشترط الالتزام بالصمت.
أي شبكة تستخدمها شريحة Telcomia الإلكترونية في الفاتيكان؟
Iliad أو WindTre أو Vodafone بحسب الخطة، مع دعم شبكة 5G حيثما توفرت.
من أين أشتري تذاكر متاحف الفاتيكان؟
من الموقع الرسمي للتذاكر التابع للمتاحف فقط. المواقع المشابهة في العناوين قد تفرض رسوماً أعلى بكثير.
الخلاصة
ثبّت الشريحة الإلكترونية قبل سفرك إلى روما، واشترِ تذاكر المتحف من الموقع الرسمي فقط، وغطِّ الكتفين والركبتين، واترك السكاكين والحقائب الكبيرة في فندقك، والتزم الصمت وأبعد الكاميرا في كنيسة سيستين، واحرص على جيوبك في المترو، واحفظ رقمَي 112 و118.
اطلع على الخطط المتاحة لمدينة الفاتيكان →
قراءات ذات صلة:
هل أنت مستعد للبقاء على اتصال دون مفاجآت؟
قم بتفعيل شريحة eSIM الخاصة بك في ثوانٍ وسافر متصلاً في أكثر من 200 دولة ومنطقة.
اطلع على الخطط