Uno scooter investe un pedone fuori dal tuo hotel e le persone intorno si guardano l'un l'altra, con i cellulari in mano. Il numero che comporresti a casa potrebbe non essere quello giusto qui, e un'emergenza è il momento peggiore per cercarlo.
Questa guida elenca i numeri di emergenza all'estero per paese, suddivisi per destinazione e regione: 112 in tutta l'UE, 911 negli Stati Uniti, in Canada e in Messico, 999 o 112 nel Regno Unito e numeri locali per gli altri paesi. Include anche indicazioni su cosa dire quando si chiama e cosa fare se non si riesce a mettersi in contatto.
Informazioni essenziali sui numeri di emergenza all'estero
- Paesi dell'UE: Il 112 raggiunge i servizi di emergenza in ogni paese dell'UE
- Stati Uniti, Canada e Messico: 911
- Regno Unito: 999 o 112
- Altrove: i numeri variano, spesso a seconda del servizio, quindi salva quelli locali prima di partire
- Quando chiamate: dite dove vi trovate, cosa è successo e quante persone sono rimaste ferite
Numeri di emergenza all'estero per paese: Europa
Il numero 112 permette di contattare i servizi di emergenza in tutti i paesi dell'UE ed è attivo anche nel Regno Unito, in Svizzera e in Turchia. Diversi paesi dispongono inoltre di numeri propri:
- Spagna: 112 per tutte le emergenze; Polizia Nazionale 091, Guardia Civil 062, emergenze mediche 061.
- Francia: 112; emergenze mediche 15, polizia 17, vigili del fuoco 18; il 114 è un servizio di messaggistica testuale per non udenti e ipoudenti.
- Italia: 112; funzionano anche i numeri più vecchi 113 (polizia), 115 (vigili del fuoco) e 118 (emergenza medica).
- Germania: 112 per vigili del fuoco e ambulanza; polizia 110.
- Grecia: 112; polizia 100, ambulanza 166, vigili del fuoco 199; assistenza turistica 1571.
- Regno Unito: 999 o 112.
- Svizzera: 112; polizia 117, vigili del fuoco 118, ambulanza 144.
- Turchia: 112 per tutte le emergenze; anche il 911 è collegato a questo numero.
Le Americhe
Il 911 è il numero di emergenza negli Stati Uniti, in Canada e in Messico; il Brasile ha un numero separato per ciascun servizio.
- Stati Uniti: 911, con possibilità di inviare SMS al 911 in molte zone.
- Canada: 911 per polizia, ambulanza e vigili del fuoco.
- Messico: 911.
- Brasile: polizia 190, ambulanza 192, vigili del fuoco 193.
Medio Oriente e Africa
Ogni Paese in questa lista ha i propri numeri di telefono, quindi controllateli prima di partire; tenete presente che negli Emirati Arabi Uniti il 999 è il numero della polizia.
- Egitto: polizia 122, oppure 112 da cellulare; ambulanza 123, vigili del fuoco 180; polizia turistica 126.
- Marocco: polizia 19, ambulanze e vigili del fuoco 15.
- Emirati Arabi Uniti: polizia 999, ambulanza 998, vigili del fuoco 997.
- Sudafrica: polizia 10111, ambulanza 10177; 112 da un telefono cellulare.
Asia-Pacifico
Nella maggior parte di queste destinazioni si utilizzano numeri separati per la polizia e per l'ambulanza, e le stesse cifre possono avere significati diversi: il 112 è la polizia in Corea del Sud, mentre il 119 chiama i vigili del fuoco in Cina, ma l'ambulanza o i vigili del fuoco in Giappone e Corea del Sud.
- Thailandia: polizia 191, ambulanza 1669, vigili del fuoco 199; polizia turistica 1155.
- Giappone: polizia 110, ambulanza e vigili del fuoco 119.
- Corea del Sud: polizia 112, ambulanza e vigili del fuoco 119.
- Cina: polizia 110, ambulanza 120, vigili del fuoco 119.
- India: 112; polizia 100, ambulanza 108, vigili del fuoco 101.
- Australia: 000; il 112 funziona anche da cellulare.
- Nuova Zelanda: 111.
Quando chiami e non riesci a metterti in contatto
Indica dove ti trovi, fornendo un indirizzo o un punto di riferimento, descrivi l'accaduto e il numero di persone ferite. Se non parli la lingua locale, chiedi a qualcuno nelle vicinanze di effettuare la chiamata o di aiutarti a spiegare la situazione.
Una eSIM da viaggio solo dati non ha un numero di telefono, quindi tieni attiva la tua SIM o eSIM di casa nel telefono per le chiamate. Se il tuo telefono non riesce a connettersi, chiedi a qualcuno nelle vicinanze di chiamare per te oppure recati alla reception di un hotel, in un negozio o in una stazione di polizia.
Come Telcomia aiuta
Sulla pagina di sicurezza di Telcomia, scegli la tua nazionalità e la destinazione per visualizzare i numeri di emergenza locali, insieme alla tua ambasciata o consolato, una linea di emergenza consolare ufficiale attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, verificata tramite fonti ufficiali, indicazioni per raggiungere l'ambasciata e raccomandazioni di viaggio del tuo governo. L'app aggiunge frasi di emergenza con audio, nella lingua locale ove disponibile, pronte per essere mostrate a chi ti sta aiutando.
Prima di viaggiare
- Salva i numeri di emergenza di ogni Paese che attraverserai durante il tuo itinerario nei tuoi contatti, con un nome che ti sarà facile da trovare.
- Annotali anche su un foglio di carta, indicando l'indirizzo del luogo in cui alloggerai.
- Salva il numero di telefono di emergenza consolare della tua ambasciata, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, dalla pagina sulla sicurezza.
- Porta con te un power bank durante le lunghe giornate fuori casa.
Domande frequenti dei viaggiatori sui numeri di emergenza all'estero
Il numero 112 funziona anche fuori dall'Europa?
In alcuni paesi. Tra le destinazioni indicate in questa guida, il 112 funziona in India e da cellulare in Australia e Sudafrica; in Egitto permette di contattare la polizia da cellulare, e in Corea del Sud è il numero della polizia. Altrove, è consigliabile salvare i numeri locali anziché affidarsi al 112.
Qual è il numero di emergenza negli Stati Uniti?
Il 911 è anche il numero di emergenza in Canada e Messico. Il servizio di invio di SMS al 911 funziona in molte zone degli Stati Uniti, ma non in tutte, quindi se possibile è meglio chiamare.
Posso chiamare il 112 senza SIM o credito?
Non farci troppo affidamento, ma in caso di emergenza, prova comunque. Per essere pronto, tieni attiva sul telefono una linea che permetta di effettuare chiamate: con una eSIM da viaggio solo dati, significa la tua SIM o eSIM di casa. Se non riesci a metterti in contatto, chiedi a qualcuno nelle vicinanze di chiamare per te.
Qual è il numero da chiamare per contattare la polizia in Thailandia?
Il 191 è per la polizia, e il 1155 per la polizia turistica. Per un'ambulanza, chiamare il 1669; per i vigili del fuoco, il 199.
La versione breve
Chiama il 112 in tutti i paesi dell'UE, il 911 negli Stati Uniti, in Canada e in Messico e il 999 o il 112 nel Regno Unito; altrove i numeri sono diversi, quindi salva quelli locali prima di partire. Tieni sempre attiva una linea telefonica che permetta di effettuare chiamate e, quando chiami, comunica la tua posizione, l'accaduto e il numero delle persone coinvolte.
Consulta i numeri di emergenza per la tua destinazione →
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