يمتد قطار غلاسيير إكسبريس من زيرمات، تحت جبل ماترهورن، إلى سانت موريتز، فيما يتسلق بيرنينا إكسبريس من كور وسانت موريتز عبر ممر بيرنينا لينتهي في تيرانو بإيطاليا. ستحتاج إلى هاتفك طوال الرحلة للتصوير والتذاكر والمراسلات، غير أن سويسرا تقع خارج منطقة "Roam Like at Home" الأوروبية، والقطارات تمر بأنفاق طويلة، وأي باقة سويسرية تتوقف عند الحدود.
يشرح هذا الدليل التغطية المتوقعة على متن القطارات، وسبب عدم صلاحية الباقة السويسرية في تيرانو أو ليختنشتاين، والباقة التي تناسب المسار بأكمله.
معلومات أساسية عن قطارات سويسرا المنظرية
- التجوال في الاتحاد الأوروبي: سويسرا غير مشمولة بـ "Roam Like at Home"؛ أما ليختنشتاين وإيطاليا فمشمولتان
- باقة واحدة للمسار: تغطي باقة أوروبا سويسرا وليختنشتاين وإيطاليا معاً
- الباقة السويسرية: تعمل داخل سويسرا فحسب، ولا تشمل تيرانو أو ليختنشتاين
- شبكات سويسرا: Swisscom وSunrise وSalt (حسب الباقة)
- أرقام الطوارئ: 112، الشرطة 117، الإطفاء 118، الإسعاف 144، إنقاذ جوي Rega 1414
- السفارات: تتمركز معظمها في برن، مع قنصليات في جنيف وزيورخ
التغطية على متن غلاسيير وبيرنينا إكسبريس
التغطية في المدن والأودية الرئيسية في سويسرا جيدة بشكل عام، إلا أن الإشارة قد تنقطع داخل الأنفاق وتضعف على الممرات الجبلية المرتفعة. على متن القطارات البانورامية، توقع انقطاعات متقطعة لا اتصالاً مستمراً.
نزِّل تذاكرك والخرائط غير المتصلة بالإنترنت قبل الصعود، واحتفظ برفع الصور الكبيرة حتى تصل إلى شبكة Wi-Fi في الفندق. في سويسرا، يعرض تطبيق SBB الاتصالات الحية والتغييرات في الأرصفة والتأخيرات.
تيرانو وليختنشتاين: حيث تتوقف الباقة السويسرية
ينتهي بيرنينا إكسبريس في تيرانو بإيطاليا. تعمل الباقة السويسرية داخل سويسرا فقط، فبمجرد أن يعبر القطار الحدود، يلتحق هاتفك بشبكة إيطالية لا تغطيها الباقة. أما مع شريحة اتحاد أوروبي، فالأمر معكوس: إيطاليا مشمولة بـ "Roam Like at Home"، والقسم السويسري من الرحلة قد يستلزم رسوم تجوال تبعاً للمشغّل.
ليختنشتاين، التي يمكن الوصول إليها بالحافلة من سارغانس أو بوكس في سويسرا، جزء من المنطقة الاقتصادية الأوروبية، لذا تعمل شرائح الاتحاد الأوروبي فيها كما في الوطن، في حين لا تغطيها الباقة السويسرية.
جنيف وبازل ولوغانو: الشبكات عند الحدود
بالقرب من الحدود، قد يتصل الهاتف بشبكة فرنسية أو ألمانية أو إيطالية، كما يحدث حول جنيف وبازل ولوغانو. عند استخدام باقة سويسرية، اختر شبكة سويسرية يدوياً من إعدادات الهاتف، إذ لا تعمل الباقة على الشبكات الأخرى.
الباقة الأنسب لرحلتك
إن كانت رحلتك داخل سويسرا، فإن باقة سويسرا كافية. أما إذا أوصلك بيرنينا إكسبريس إلى تيرانو، أو أضفت ليختنشتاين أو البحيرات الإيطالية إلى مسارك، فإن باقة أوروبا من Telcomia تغطي سويسرا وليختنشتاين وإيطاليا معاً، إضافة إلى معظم دول الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، في 38 وجهة.
لإيطاليا وليختنشتاين باقات بلد مستقلة كذلك، وإذا كانت لديك شريحة اتحاد أوروبي فأنت مشمول في كلتيهما مسبقاً. قبل الشراء، افتح تفاصيل الباقة: يوضح سطر التفعيل كيفية احتساب مدة الصلاحية، كما تظهر التفاصيل مدة الباقة وحجم البيانات وإمكانية مشاركة الاتصال.
قبل المغادرة
- ثبِّت الشريحة الإلكترونية في المنزل عبر شبكة Wi-Fi، واضبطها كخط بيانات الجوال.
- فعِّل التجوال على الشريحة الإلكترونية، وعطِّله على شريحتك المحلية.
- نزِّل التذاكر والخرائط غير المتصلة قبل الصعود، إذ قد تنقطع الإشارة في الأنفاق.
- بالقرب من الحدود، تحقق من اسم الشبكة واختر شبكة يدوياً عند الحاجة.
- احفظ 112 و1414 في جهات اتصالك.
الحماية القنصلية: من تتصل به على الطريق
- 112 يعمل في سويسرا وليختنشتاين وإيطاليا. في سويسرا وليختنشتاين، 117 للشرطة، و118 للإطفاء، و144 للإسعاف.
- 1414 هو رقم Rega، خدمة الإنقاذ الجوي السويسرية.
- في إيطاليا، تعمل الأرقام القديمة أيضاً: 113 (الشرطة) و115 (الإطفاء) و118 (الإسعاف)، مما يعني أن 118 يشير إلى خدمة مختلفة على كل جانب من الحدود.
- تتمركز السفارات في سويسرا معظمها في برن، مع قنصليات في جنيف وزيورخ؛ ولا توجد سفارات في ليختنشتاين، إذ تتولى المملكة المتحدة والولايات المتحدة تغطيتها من برن. يعرض تطبيق Telcomia البعثة الدبلوماسية المسؤولة عنك مع عنوانها ورقم هاتفها.
- إن كنت مواطناً في دولة عضو بالاتحاد الأوروبي ولا يوجد لبلدك سفارة أو قنصلية في سويسرا أو ليختنشتاين، يتعين على سفارة أي دولة أخرى من الاتحاد الأوروبي مساعدتك بالشروط ذاتها المعمول بها لمواطنيها (المادة 23 من معاهدة عمل الاتحاد الأوروبي).
- يحتفظ التطبيق بعبارات الطوارئ الرئيسية بالألمانية والفرنسية والإيطالية جاهزة للعرض على الشاشة.
صفحة السلامة في السفر إلى سويسرا ←
صفحة السلامة في السفر إلى إيطاليا ←
أسئلة يطرحها المسافرون عن قطارات سويسرا المنظرية
هل يعمل تجوال الاتحاد الأوروبي في سويسرا؟
لا وفق القانون. سويسرا خارج "Roam Like at Home"، لذا يقرر كل مشغّل سياسته بنفسه: بعضهم يشملها والكثير يفرض رسوم تجوال. أما ليختنشتاين وإيطاليا فمشمولتان.
هل تعمل شريحة eSIM السويسرية في تيرانو؟
باقة سويسرا من Telcomia تعمل داخل سويسرا فحسب، وتيرانو تقع في إيطاليا. لتغطية مسار بيرنينا إكسبريس كاملاً، استخدم باقة تشمل البلدين، كباقة أوروبا.
هل تتوفر إشارة على متن غلاسيير إكسبريس؟
في المدن والأودية الرئيسية، عادةً نعم. تنقطع الإشارة في الأنفاق وقد تضعف على الممرات الجبلية المرتفعة، لذا نزِّل التذاكر والخرائط قبل الصعود.
ما أرقام الطوارئ التي ينبغي حفظها في سويسرا؟
112 لأي حالة طوارئ، 117 للشرطة، 118 للإطفاء، 144 للإسعاف، و1414 للإنقاذ الجوي Rega. يستخدم ليختنشتاين الأرقام ذاتها للشرطة والإطفاء والإسعاف.
الخلاصة
سويسرا خارج تجوال الاتحاد الأوروبي، والباقة السويسرية تتوقف عند الحدود، وبيرنينا إكسبريس ينتهي في إيطاليا. إن كان مسارك يصل إلى تيرانو أو ليختنشتاين، استخدم باقة أوروبا واحدة، ونزِّل تذاكرك قبل الأنفاق، واحفظ 112 و1414.
مقالات ذات صلة:
متى يجب أن أفعّل شريحة eSIM؟
تُظهر كل باقة قبل الدفع متى تبدأ صلاحيتها. الباقات التي تبدأ عند الاتصال تبدأ صلاحيتها عند أول اتصال بشبكة في إحدى الدول المشمولة: ثبّت شريحة eSIM قبل المغادرة، وأبقِ الخط مغلقًا حتى تصل إلى سويسرا، وستحصل على البيانات فور هبوطك. بعضها يعمل أيضًا في دول أخرى (كل باقة تذكر أيّها): إذا اتصل الخط قبل ذلك، في بلدك أو أثناء توقف ترانزيت، ستبدأ الصلاحية هناك. الباقات التي تبدأ صلاحيتها عند الشراء يُفضَّل شراؤها في اليوم الذي ستبدأ فيه استخدامها.
هل أنت مستعد للبقاء على اتصال دون مفاجآت؟
قم بتفعيل شريحة eSIM الخاصة بك في ثوانٍ وسافر متصلاً في أكثر من 200 دولة ومنطقة.
اطلع على الخطط