据法新社报道，2026年11月2日至5日期间，欧洲数十架航班分三波收到炸弹威胁，仅11月5日星期四一天就至少有20架航班受到威胁。部分飞机被迫改道，另一些则由战斗机护航。经检查，所有飞机均未发现爆炸装置。如果您计划在未来几天乘坐飞机，以下问题将非常实际：飞行是否安全？如果在机场或机上遇到威胁该怎么办？如果飞机降落在其他国家，谁能为您提供帮助？
本指南解释了发生了什么，在机场和飞机上应该如何应对，如果您的航班改道飞往其他国家该怎么办，您作为乘客的权利以及 Telcomia 如何提供帮助。
关于欧洲航班炸弹威胁的关键事实
- 事件经过： 11 月 2 日至 5 日期间，往返保加利亚、捷克、意大利、波兰和其他欧洲国家的航班收到炸弹威胁；部分航班改道或由军用飞机护送。
- 结果：经检查的飞机上未发现爆炸装置。
- 旅行建议：截至11月6日，美国、英国、西班牙和德国尚未因威胁而改变对这些国家的旅行建议。
- 您的权利：安全威胁通常被视为特殊情况，因此一般情况下不应获得赔偿，但航空公司必须在长时间延误期间照顾您。
- 如果您抵达其他国家/地区：如果您需要领事帮助，请联系您本国驻该国的大使馆或领事馆。
现在在欧洲乘坐飞机安全吗？
是的。本周的威胁最终被证实是虚假的：飞机着陆后都经过了检查，没有发现任何危险物品。机场和航空公司会按照既定程序应对任何威胁，因此一些飞机被改道、护送或搜查。对乘客而言，实际影响是航班延误、改道和额外的检查，主要集中在往返保加利亚、捷克和意大利的廉价航班上。
布拉格机场表示，他们收到了来自匿名邮箱的威胁邮件，捷克警方认为这些邮件可信度较低。目前尚无人被捕，欧盟交通运输专员表示，现在判断这些事件是否有关联还为时过早。
如果机场存在威胁
- 听从工作人员和警察的指示，前往指定的集合地点。
- 不要回去拿行李，也不要留下来拍摄。
- 切勿将行李无人看管：遗弃的行李可能导致航站楼疏散，甚至可能被销毁。
- 如果您看到被遗弃的行李或可疑物品，请不要触摸，立即离开并告知机场工作人员或警方。
- 千万不要在机场或飞机上开玩笑说有炸弹或武器：这会被视为真正的威胁。
- 请确保手机电量充足，并将登机牌保存在手机上或打印出来，并查看航空公司应用程序以了解登机口和时间变更情况。
如果机上存在威胁
- 保持冷静，听从机组人员的指示：他们会按照既定的安全程序进行操作，并会告诉您接下来会发生什么。
- 通常情况下，飞机会在最近的合适机场降落并接受检查；本周，出于安全考虑，一些飞机由战斗机护送。
- 如果机组人员询问，请检查您附近是否有无人认领的包，但不要触摸可疑物品。
- 如果需要撤离，请将所有行李留在原地，不要拍摄；降落前，请随身携带护照、药品和手机。这是国际航空运输协会（IATA）在其“拯救生命，而非行李”活动中提出的要求。
如果您的航班改道飞往其他国家/地区
本周，有好几架飞机降落在乘客意想不到的地方：一架爱尔兰航空从都柏林飞往罗马的航班降落在法国埃夫勒空军基地，一架从伦敦卢顿飞往索非亚的航班降落在布达佩斯，一架从伦敦斯坦斯特德飞往索非亚的航班降落在普罗夫迪夫，还有一架从米兰飞往华沙的航班降落在维也纳。
- 首先联系您本国的使馆：如果您需要领事帮助（证件丢失、发生事故或无法继续行程），请联系您本国驻降落地所在国家的大使馆或领事馆。
- 您的手机：如果您使用的是欧盟国家的SIM卡，则“漫游如家”服务可覆盖整个欧盟。如果您使用的是欧盟以外的SIM卡，例如英国或美国的SIM卡，则您的运营商可能会收取漫游费，除非您的套餐包含这些国家/地区；eSIM上的欧洲套餐覆盖38个目的地，其中包括本周受影响的所有国家。
- 紧急电话号码： 112 在所有欧盟国家都有效。
如果您的航班延误或改道，您享有的权利
根据欧盟规定，对于离开欧盟或乘坐欧盟航空公司航班的情况，安全威胁通常被视为特殊情况，因此航空公司一般无需赔偿。但在长时间延误期间，您仍然有权获得帮助，例如：餐食和茶点，以及需要过夜时的酒店住宿和接送服务（参见Which?）。请向航空公司询问他们将如何安排您前往目的地，并保留合理费用的收据。
Telcomia 如何提供帮助
在 Telcomia 安全页面 上，选择您的国籍和您当前所在位置，即可查看您的大使馆或领事馆、经官方渠道核实的 24/7 领事紧急热线、前往大使馆的路线、紧急电话号码以及您本国政府的旅行建议。
该应用程序会添加紧急短语，以当地语言显示在屏幕上，并且每个目的地的安全页面都会解释其当前情况。
在未来几天乘机之前
- 出发前往机场前，请在航空公司应用程序中查看您的航班信息；登机前，请再次查看。
- 请保存您本国驻目的地以及沿途或附近国家的使馆信息。
- 请将护照、药品、充电器和手机随身携带，不要放在头顶行李架上。
- 如果您抵达后需要使用数据流量，请在家中通过 Wi-Fi 安装您的 eSIM 卡。
- 为了应对可能出现的额外安检，请提前一点出发前往机场。
旅客询问有关航班炸弹威胁的问题
欧洲发生炸弹威胁后，乘坐飞机安全吗？
是的。本周检查的所有飞机上均未发现爆炸装置，我们关注的任何政府也未因这些威胁而更改旅行建议。预计可能会出现延误或改道。
如果飞机上有炸弹威胁，我该怎么办？
保持冷静，听从机组人员的指示。如果需要撤离，请留下行李，并按照指示远离飞机。
如果我的航班因炸弹威胁而改道，我能获得赔偿吗？
通常情况下不会，因为根据欧盟规定，安全威胁属于特殊情况。航空公司仍须在长时间延误期间提供餐食、茶点，并在必要时安排酒店住宿。
如果我的飞机降落在其他国家，谁能帮助我？
航空公司会安排您的后续行程。如需领事协助，例如护照遗失，请联系您本国驻该国的使领馆：Telcomia 安全页面会显示其地址和紧急联系电话。
如果我的航班改道，我的手机还能用吗？
使用欧盟SIM卡，可以在欧盟境内任何地方享受与国内相同的价格。使用欧盟以外的SIM卡，请查看您的漫游资费；eSIM卡的欧洲套餐涵盖本周受影响的国家/地区。
总结
本周欧洲航班上的炸弹威胁被证实为虚假消息，飞行依然安全。如果真的遇到威胁，请听从机组人员和工作人员的指示，在撤离时将行李留在机舱内，切勿拿炸弹开玩笑。如果您的飞机降落在其他国家，航空公司有责任照顾您，如果您需要领事协助，请联系您本国驻当地的使馆。
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