Devo excluir meu eSIM de viagem após a viagem? Quando e como (2026)

Você está em casa, a mala está meio desfeita e o celular ainda mostra o eSIM de viagem ao lado do seu número residencial, com o nome que você deu a ele antes de sair. O instinto de organização é excluí-lo imediatamente. Mas vale a pena pensar um pouco: alguns eSIMs só podem ser instalados uma vez, então um eSIM excluído pode ser perdido para sempre.

Este guia responde às perguntas sobre se você deve excluir seu eSIM de viagem após a viagem: quando é seguro fazê-lo, por que excluí-lo antecipadamente representa um risco maior, como excluí-lo no iPhone, Samsung e Pixel e a alternativa de simplesmente desligar a linha.

Informações importantes para excluir um eSIM de viagem

Guarde-o até: o fim da viagem e do plano, pois alguns eSIMs só podem ser instalados uma vez
É seguro excluir: quando tiver certeza de que não precisará mais desse eSIM
Seu número: excluir um eSIM de viagem não afeta sua linha residencial
Alternativa: desligar a linha mantém o telefone ligado sem ser usado
Onde: nas configurações da própria linha de viagens no iPhone, Samsung e Pixel (passos abaixo)

Quando apagar um eSIM de viagem após a viagem

Guarde o eSIM até que a viagem e o plano terminem. Um voo de regresso atrasado, uma noite extra durante a viagem ou uma última ligação no estrangeiro podem exigir o seu uso, e um eSIM apagado demasiado cedo pode não ser possível de reinstalar.

Assim que a viagem terminar, o plano for encerrado e você tiver certeza de que não precisará mais do eSIM, poderá excluí-lo com segurança. Para verificar se um plano expirou, confira a linha de ativação e a duração nos detalhes do plano, além do seu consumo de dados na sua conta, caso tenha criado uma.

Como excluir no iPhone, Samsung e Pixel

Leia os rótulos antes de tocar em qualquer coisa: você precisa da linha de viagem, não do seu número residencial, que também pode ser um eSIM.

iPhone: Ajustes > Dados Celulares > selecione a linha de viagem > Apagar eSIM.
Samsung: Configurações > Conexões > Gerenciador de SIM > selecione o eSIM > Remover.
Pixel: Configurações > Rede e internet > SIMs > selecione o eSIM > Excluir SIM.

Os nomes dos menus podem variar ligeiramente dependendo da versão do software e do idioma do telefone.

Desligar a linha em vez de..

Se não tiver certeza de que terminou de usar o eSIM, desative a linha em vez de excluí-la: abra a linha de viagem nas mesmas configurações mencionadas acima e desative-a. Desativar uma linha a mantém no telefone sem uso, e você ainda poderá excluí-la posteriormente, quando a viagem e o plano terminarem.

Isso também se aplica a um plano que ainda está ativo quando você chega em casa: desligue a linha agora e decida se deseja excluí-la mais tarde.

Como a Telcomia ajuda

Os planos da Telcomia são de pagamento único, sem assinatura, portanto não há nada a cancelar ao final da viagem, independentemente de você manter o eSIM ou excluí-lo. Você pode criar uma conta para acompanhar seu consumo de dados e verificar o saldo restante do seu plano.

Para a próxima viagem, a página de planos tem planos por país, planos por zona multi-país e planos por gigabyte, cada um com detalhes que mostram a linha de ativação, a duração e os dados.

Lista de verificação

Certifique-se de que a viagem terminou, incluindo quaisquer voos ou paradas que ainda estejam por vir.
Configure novamente sua linha telefônica residencial como a linha para dados móveis.
Verifique nos detalhes do plano e na sua conta se o plano foi encerrado.
Decida se você precisará desse eSIM novamente; em caso de dúvida, desligue a linha.
Leia o rótulo e escolha a linha de viagem, não a sua linha residencial.
Guarde os detalhes do seu pedido, caso precise entrar em contato com o suporte.

Perguntas frequentes de viajantes sobre como excluir um eSIM

Devo apagar meu eSIM depois da viagem?

Só remova o cartão quando a viagem e os planos terminarem e você tiver certeza de que não precisará dele novamente. Até lá, mantenha-o desligado, se preferir, pois alguns eSIMs só podem ser instalados uma vez.

O que acontece se eu apagar um eSIM por engano?

Pode não ser possível reinstalá-lo, já que alguns eSIMs só podem ser instalados uma vez. Se for um eSIM da Telcomia, entre em contato com o suporte, disponível em 30 idiomas, informando os detalhes do seu pedido e o modelo do seu telefone.

Posso reutilizar um eSIM de viagem na minha próxima viagem?

Não conte com isso. Cada plano tem sua própria duração e quantidade de dados, conforme detalhado em cada um, e alguns eSIMs só podem ser instalados uma vez. Para uma nova viagem, escolha um plano para esse destino e instale-o em casa, conectado ao Wi-Fi, antes de sair.

A exclusão do eSIM afeta meu número de telefone normal?

Não. Apagar um eSIM de viagem não afeta sua linha residencial, então seu número continua funcionando normalmente. Verifique a etiqueta primeiro para garantir que você está apagando a linha de viagem e não a sua linha residencial.

A versão curta

Guarde o eSIM de viagem até o fim da viagem e do plano, pois alguns eSIMs só podem ser instalados uma vez, e desligue a linha se quiser que ela não atrapalhe. Quando tiver certeza de que não precisará mais dele, exclua-o das configurações da linha de viagem após verificar a etiqueta; sua linha residencial não será afetada.

Veja os planos eSIM →

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