Um restaurante em Nova Iorque quer um número para enviar uma mensagem quando a mesa estiver pronta, um motorista de transporte por aplicação no Toronto liga para o encontrar, e uma aplicação americana envia um código de verificação por SMS. A maioria dos eSIM de viagem — incluindo os planos padrão da Telcomia — é apenas de dados, e um número europeu faz roaming nos três países, que ficam fora da área "Roam Like at Home" da UE.
Este guia explica o eSIM com número de telefone americano, chamadas e SMS para os EUA, México e Canadá: o que inclui, as suas regras e quando um plano só de dados é a melhor escolha.
Informações essenciais sobre um número dos EUA nos EUA, México e Canadá
- O plano especial: um número de telefone dos Estados Unidos, com chamadas e SMS, apresentado na página dos planos dos EUA como uma oferta para o Canadá, México e Estados Unidos
- Chamadas e SMS: as chamadas entre os Estados Unidos, México e Canadá estão incluídas; os SMS estão incluídos, incluindo os internacionais, tanto no envio como na receção
- Dados: a página do plano indica a franquia de dados para os EUA e o México; no Canadá é de 25 GB
- Validade: começa a contar no momento da compra; durações de 11 a 24 dias
- Números de emergência: 911 nos três países; no México, 089 para participações anónimas
Um eSIM com número de telefone dos EUA, chamadas e SMS
O plano coloca um número de telefone americano no seu telemóvel sob a forma de eSIM, para que restaurantes, motoristas e hotéis possam ligar ou enviar mensagens. Os SMS estão incluídos, incluindo os internacionais, pelo que pode enviar mensagens aos amigos cá de casa e receber as respostas no mesmo número. Os dados estão incluídos. Para chamadas para outros países, consulte os detalhes do plano ou utilize uma aplicação como o WhatsApp com os dados do plano.
As regras a conhecer antes de comprar
- A validade começa a contar no momento da compra, por isso adquira o plano perto da data de partida e não semanas antes.
- Só pode ser instalado uma vez. Instale-o no telemóvel com que vai viajar e não o elimine: não pode ser instalado novamente nem transferido para outro telemóvel.
- O hotspot não está incluído, pelo que não pode partilhar a ligação com um computador portátil ou tablet.
- O seu telemóvel tem de estar desbloqueado, suportar eSIM e funcionar nas redes americanas. Verifique os detalhes do plano antes de comprar.
A passagem para o México e o Canadá
Muitos itinerários incluem Vancouver, as Cataratas do Niágara ou alguns dias no México. Perto de uma fronteira, o telemóvel pode ligar-se à rede do país vizinho, o que um plano de país único não cobre. O plano especial cobre os três países, pelo que o seu número e os dados continuam a funcionar após a passagem da fronteira.
Qual o plano adequado para a sua viagem
Escolha o plano especial se pessoas na América do Norte precisarem de o contactar por telefone ou SMS, ou se um serviço americano precisar de lhe enviar um código por mensagem durante a viagem. Mantenha o seu número de casa para códigos bancários e recuperação de contas.
Se utilizar principalmente mapas, mensagens e chamadas por aplicação, um plano de dados é mais simples. Existem planos só de dados para os Estados Unidos, México e Canadá, e a zona das Américas cobre os três países entre 25 destinos. Estes planos não incluem número nem SMS, e o seu cartão SIM principal permanece no telemóvel com o seu próprio número. Os detalhes de cada plano indicam a linha de Ativação, a duração, os dados, se as chamadas e os SMS estão incluídos e se o hotspot é permitido.
Antes de partir
- Leia os detalhes do plano e verifique se o seu telemóvel está desbloqueado, suporta eSIM e funciona nas redes americanas.
- Compre o plano com número perto da data de partida e escolha uma duração que cubra todos os dias desde a compra até regressar a casa.
- Instale-o através de Wi-Fi no telemóvel com que vai viajar e mantenha-o até o fim da viagem.
- Defina o eSIM como a sua linha de dados móveis, com o roaming de dados ativado para esse eSIM e desativado para a sua linha de casa.
- Dê o seu novo número americano a hotéis, motoristas e a todas as pessoas que precisem de o contactar.
- Descarregue mapas offline antes de viagens longas de carro e visitas a parques nacionais.
Proteção consular: 911 nos três países
- O 911 liga à polícia, a uma ambulância e aos bombeiros nos Estados Unidos, México e Canadá. Nos EUA, o serviço de SMS para o 911 funciona em muitas áreas, mas ligue se puder.
- No México, o 089 recebe participações anónimas.
- As embaixadas ficam em Washington, D.C., Cidade do México e Ottawa, e muitos países têm consulados noutras grandes cidades. A aplicação Telcomia indica qual a missão responsável pelo utilizador, com morada e telefone.
- Se for cidadão da UE e o seu país não tiver embaixada nem consulado nos Estados Unidos, México ou Canadá, a embaixada de qualquer outro país da UE tem de o assistir nas mesmas condições que os seus próprios nacionais (artigo 23.º do Tratado sobre o Funcionamento da União Europeia).
- Expressões de emergência em espanhol, e em francês para o Quebeque, estão disponíveis para mostrar no ecrã na aplicação.
Página de segurança em viagem para os Estados Unidos →
Página de segurança em viagem para o México →
Perguntas que os viajantes fazem sobre um número dos EUA num eSIM
Posso obter um número de telefone dos EUA num eSIM?
Sim. O plano especial para os Estados Unidos, México e Canadá inclui um número de telefone americano, chamadas e SMS. Os planos padrão da Telcomia são apenas de dados, sem número.
O plano funciona no México e no Canadá?
Sim. É uma oferta para os três países e as chamadas entre eles estão incluídas. No Canadá, a franquia de dados é de 25 GB.
Quando começa a contar a validade do plano?
No momento da compra, não quando aterra, por isso compre-o perto da data de partida.
Posso utilizá-lo como hotspot?
Não. O hotspot não está incluído neste plano. Se precisar de ligar um computador portátil, consulte um plano de dados: os seus detalhes indicam se o hotspot é permitido.
O resumo
Se pessoas na América do Norte precisarem de lhe ligar ou enviar mensagens, o plano especial dá-lhe um número americano com chamadas e SMS nos Estados Unidos, México e Canadá. Compre-o perto da data de partida, instale-o uma vez no telemóvel com que viaja e recorde-se de que o hotspot não está incluído. Se só precisar de dados, um plano de país ou a zona das Américas é mais simples.
Ver o plano para os EUA, México e Canadá →
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