Um dia no Lago de Constança (Bodensee) pode incluir três países: Lindau pela manhã, um passeio de barco até Bregenz e Kreuzlingen à noite. A Alemanha e a Áustria fazem parte da área de roaming "como em casa" da UE, a Suíça não, e em alto mar um celular pode se conectar a uma rede de qualquer um dos três países.
Este guia explica como viajar entre a Alemanha, a Áustria e a Suíça ao redor do Lago de Constança: as três margens, a armadilha dos barcos, Liechtenstein e um roteiro para os três países.
Informações essenciais sobre o Lago de Constança
- Roaming na UE: Alemanha e Áustria estão cobertas pelo programa Roam Like at Home; a Suíça não está
- Na água: um telefone pode se conectar a uma rede alemã, austríaca ou suíça
- Um plano para os três: o plano para a Europa abrange a Alemanha, a Áustria e a Suíça, além de Liechtenstein
- Números de emergência: 112 nos três países; polícia: 110 na Alemanha, 133 na Áustria e 117 na Suíça
- Embaixadas: principalmente em Berlim, Viena e Berna
Três margens, duas regras de livre circulação
Konstanz, Lindau e Friedrichshafen ficam na costa alemã, Bregenz na austríaca e Kreuzlingen e Romanshorn na suíça. Com um cartão SIM da UE, as redes alemãs e austríacas são tarifadas como nacionais e a suíça como roaming fora da UE: algumas operadoras incluem a Suíça, muitas cobram por isso.
Visitantes com um cartão SIM de fora da área de cobertura do Roam Like at Home geralmente pagam roaming nos três países, a menos que seu plano tarifário os inclua. Um plano da Telcomia Switzerland funciona apenas na Suíça; portanto, em Konstanz, Lindau ou Bregenz, não fornece dados nas redes locais alemãs ou austríacas.
Nos barcos: a armadilha itinerante na água
Barcos cruzam e circulam o lago, e na água um telefone pode se conectar a uma rede alemã, austríaca ou suíça, independentemente do rumo da embarcação. Com um SIM da UE, uma rede suíça funciona em roaming fora da UE, mesmo em uma viagem entre duas cidades alemãs.
Para evitar isso, selecione manualmente uma rede alemã ou austríaca nas configurações do seu celular enquanto houver uma disponível; em um plano suíço, selecione uma rede suíça. Com o plano europeu, a troca entre as redes dos três países permanece dentro do plano.
Liechtenstein, um pouco acima do Reno
Liechtenstein fica a uma curta distância do lago, subindo o vale do Reno. O país está coberto pelo programa Roaming como em casa, portanto, um SIM da UE funciona lá como se estivesse em casa, e o plano europeu tem cobertura, mas um plano suíço não. Ao longo do Reno, um telefone também pode se conectar a uma rede suíça do outro lado do rio.
Qual plano se adapta melhor à sua viagem?
Para uma viagem de lago que chegue à costa suíça, o plano Telcomia Europa cobre a Alemanha, Áustria, Suíça e Liechtenstein num único eSIM, entre 38 destinos. Se ficar na costa suíça e noutros locais da Suíça, um plano Suíça é suficiente.
Com um cartão SIM da UE, você já tem cobertura na Alemanha, Áustria e Liechtenstein, então a única exceção é a Suíça. Os planos padrão são apenas de dados, com chamadas por meio de aplicativos como o WhatsApp; os detalhes do plano mostram a linha de ativação, que indica o início do período de validade, além da duração, a quantidade de dados e se você pode compartilhar a conexão.
Antes de ir
- Instale o eSIM em casa, conectado à rede Wi-Fi, e configure-o como sua linha de dados móveis.
- Ative o roaming de dados para o eSIM e desative-o para sua linha habitual.
- Antes da sua primeira viagem de barco, procure a opção de seleção manual de rede nas configurações do seu telefone.
- Verifique se a sua tarifa doméstica inclui a Suíça.
- A bordo, verifique o nome da rede antes de usar os dados.
Proteção consular: um único número em todo o lago
- O 112 funciona na Alemanha, Áustria e Suíça; na Alemanha, ele aciona os bombeiros e ambulâncias, e o 110 é a polícia.
- Na Áustria, 133 é o número da polícia, 144 o da ambulância e 122 o dos bombeiros.
- Na Suíça e no Liechtenstein, 117 é a polícia, 118 os bombeiros e 144 uma ambulância.
- As embaixadas estão localizadas em Berlim e Viena, e a maioria das embaixadas suíças fica em Berna; nenhuma está sediada em Liechtenstein, território atendido pelas embaixadas do Reino Unido e dos Estados Unidos a partir de Berna. O aplicativo Telcomia mostra qual missão diplomática é responsável pelo seu caso, com endereço e telefone.
- Se você é cidadão da UE e seu país não possui embaixada ou consulado na Suíça, a embaixada de qualquer outro país da UE deve auxiliá-lo nos mesmos termos que seus próprios cidadãos (Artigo 23 do Tratado sobre o Funcionamento da UE).
- O aplicativo mantém frases-chave de emergência em alemão prontas para serem exibidas na tela.
Página de segurança para viagens na Alemanha →
Página de segurança para viagens à Suíça →
Perguntas frequentes dos viajantes sobre o Lago de Constança
O roaming da UE funciona no Lago de Constança?
Sim, para cartões SIM da UE, nas redes alemãs e austríacas. A Suíça está fora do regime de roaming "Roaming Like at Home", portanto, em uma rede suíça, onde quer que você esteja na costa ou ao redor dela, sua operadora pode cobrar roaming, a menos que seu plano inclua a Suíça.
Por que recebi uma mensagem de texto de roaming na balsa?
Durante uma viagem ao lago, seu telefone pode ter se conectado a uma rede suíça; em um SIM da UE, isso é considerado roaming fora da UE. Selecione manualmente uma rede alemã ou austríaca enquanto houver uma disponível.
Um único eSIM para Alemanha, Áustria e Suíça?
Sim: o plano Europa cobre os três países em um único eSIM, além de Liechtenstein, entre 38 destinos. Um plano Suíça funciona apenas na Suíça.
Qual número de emergência funciona na região do lago?
112 funcionam na Alemanha, Áustria e Suíça. Os números policiais diferem: 110 na Alemanha, 133 na Áustria e 117 na Suíça.
A versão curta
Ao redor do Lago de Constança, a Alemanha e a Áustria estão dentro da área de roaming da UE, enquanto a Suíça não. Assim, na água, um telefone pode se conectar a qualquer uma das redes dos três países. Com um SIM da UE, selecione manualmente uma rede alemã ou austríaca enquanto houver uma delas disponível, ou use o plano Europa para ter cobertura nas três redes com um único eSIM.
Veja os planos para a Europa →
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Quando devo ativar o meu eSIM?
Cada plano indica antes do pagamento quando começa a contar. Os que começam na ligação começam a contar na primeira vez que se ligam a uma rede num dos países abrangidos: instale o eSIM antes de partir, mantenha a linha desativada até chegar ao destino (Suíça) e terá dados assim que aterrar. Alguns funcionam também noutros países (cada plano indica quais): se a linha se ligar antes, no seu país ou numa escala, começará a contar aí. Os que começam na compra convém comprá-los no dia em que os vai começar a usar.
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