A Arábia Saudita abriu-se rapidamente aos visitantes. Os vistos eletrónicos de turismo, os sítios do património de AlUla, a costa do Mar Vermelho e os eventos de Riade atraem hoje viajantes que, há poucos anos, não teriam considerado este destino, a par dos milhões de peregrinos que viajam para a Umra e o Hajj. A cobertura de rede é sólida nas cidades, ao longo das autoestradas e nas cidades sagradas, que foram concebidas para receber multidões enormes. Como a Arábia Saudita fica fora do âmbito do "Roam Like at Home", as tarifas da UE aplicam as suas próprias taxas de roaming neste país, na maioria dos casos por dia.
Este guia abrange as aplicações de que vai precisar, como funcionam as chamadas e os números a guardar.
Informações essenciais sobre a Arábia Saudita
- Roaming da UE: não abrangido pelo "Roam Like at Home"
- Redes locais: stc, Mobily (consoante o plano)
- Números de emergência: 911; polícia 999, ambulância 997, bombeiros 998
- Embaixadas: em Riade, com consulados em Jeddah para alguns países
Tensões regionais e a fronteira com o Iémen
Desde julho de 2026, os Houthis no Iémen lançaram mísseis e drones contra a Arábia Saudita, e o Irão realizou ataques e retaliações em toda a região, pelo que aeroportos, portos, bases militares e instalações energéticas enfrentam uma ameaça acrescida. Os voos podem ser cancelados com pouca antecedência e, caso seja instruído a abrigar-se, entre num edifício sólido, pois os destroços de intercetações são o principal perigo. O Reino Unido desaconselha toda a viagem numa faixa de 10 km da fronteira com o Iémen e desaconselha todas as viagens não essenciais entre 10 e 80 km dessa fronteira, área que inclui as cidades de Abha e Khamis Mushait.
Riade e Jeddah: metro, transportes por aplicação e pagamentos
O Uber e o Careem operam nas principais cidades, e o Metro de Riade, inaugurado faseadamente a partir do final de 2024, atravessa agora a capital em seis linhas. O pagamento com cartão e com telemóvel é aceite em quase todo o lado, desde centros comerciais a cafés.
Umra, Meca e Medina
Os peregrinos utilizam a aplicação Nusuk, gerida pelo Ministério do Hajj e da Umra, para obter autorizações de oração nas Duas Mesquitas Sagradas e para reservar uma visita à Rawdah em Medina. Só os muçulmanos podem entrar em Meca. O comboio de alta velocidade Haramain liga Meca, Jeddah e Medina. Durante o Hajj e as noites de maior afluência do Ramadão, as redes ficam sobrecarregadas, pelo que convém descarregar as autorizações e os bilhetes antes de partir.
Chamadas: WhatsApp e as alternativas
As chamadas de voz e vídeo pelo WhatsApp estiveram bloqueadas na Arábia Saudita durante anos. Desde o início de 2025, os utilizadores relatam que voltaram a funcionar, mas não houve qualquer anúncio oficial, por isso mantenha uma forma alternativa de ligar para assuntos importantes. As mensagens funcionam normalmente.
AlUla, o Mar Vermelho e o deserto
AlUla e a costa do Mar Vermelho têm boa cobertura nas localidades e resorts, mas nas deslocações pelo deserto o sinal desaparece durante longos períodos. De junho a agosto, as temperaturas diurnas em Riade e no deserto ultrapassam frequentemente os 45 °C: leve água, proteja o telemóvel do sol e descarregue mapas offline antes de sair das estradas principais.
Leis a respeitar
O álcool e as drogas são ilegais. Fotografar pessoas sem autorização ou filmar edifícios governamentais pode levar à detenção, e a publicação dessas imagens online pode ser alvo de processo judicial. Vista-se com sobriedade em locais públicos.
Como ligar-se
Um eSIM de viagem configurado a partir de um código QR em casa só começa a contar o período de validade quando se ligar pela primeira vez no Reino. Funciona como linha de dados, enquanto o seu próprio número continua a receber mensagens e códigos de verificação bancária.
Os SIM pré-pagos sauditas estão à venda nos quiosques dos aeroportos e nas lojas dos operadores; o vendedor associa cada cartão ao seu passaporte.
Proteção consular: a quem ligar na Arábia Saudita
- 911 é o número de emergência unificado, com operadores que falam várias línguas; 999 é a polícia, 997 a ambulância e 998 os bombeiros.
- 993 é a polícia de trânsito, para acidentes rodoviários.
- As embaixadas estão em Riade e alguns países têm também consulados em Jeddah. A aplicação Telcomia indica a sua, com morada e telefone.
- Se for cidadão da UE e o seu país não tiver embaixada nem consulado na Arábia Saudita, a embaixada de qualquer outro país da UE é obrigada a prestar-lhe assistência nas mesmas condições que aos seus próprios nacionais (artigo 23.º do Tratado sobre o Funcionamento da União Europeia).
- Na aplicação, encontram-se frases de emergência em árabe para quando precisar de explicar um problema na receção do hotel, numa farmácia ou numa esquadra de polícia.
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Perguntas frequentes sobre a Arábia Saudita
As chamadas pelo WhatsApp funcionam na Arábia Saudita?
Há relatos de que voltaram a funcionar desde o início de 2025, sem qualquer anúncio oficial. As mensagens funcionam normalmente.
Qual a aplicação necessária para a Umra?
O Nusuk, a aplicação do Ministério do Hajj e da Umra, para obter autorizações e reservar visitas à Rawdah.
Que redes utiliza um eSIM da Telcomia na Arábia Saudita?
stc na maioria dos planos e Mobily nalguns, com 4G e 5G onde disponível.
Que número devo ligar em caso de emergência?
911, ou 999 para a polícia, 997 para a ambulância e 998 para os bombeiros.
Em resumo
Instale o eSIM antes de embarcar, configure o Nusuk se viajar para a Umra, acompanhe as atualizações de voo, mantenha-se bem afastado das zonas fronteiriças com o Iémen, leve água para o calor e guarde o 911.
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