تُعدّ ألمانيا من أبرز وجهات السفر في أوروبا: إجازات قصيرة في برلين وميونيخ وهامبورغ، وأسواق عيد الميلاد وحدائق البيرة ووادي الراين وجبال الألب على حدودها الجنوبية. بالنسبة للمسافرين الحاملين لشريحة اتصال أوروبية، يكون الأمر بسيطاً، إذ تشملها ألمانيا ضمن نظام "Roam Like at Home". أما الزوار القادمون من الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة أو آسيا، فيدفعون عادةً رسوم تجوال يومية.
ما يفاجئ الزوار هو أن دولة كبيرة وثرية لا تزال تعاني من ثغرات في تغطية شبكات الجوال، وأن واحدة من جيرانها التسعة تقع خارج نطاق التجوال الأوروبي.
معلومات أساسية عن ألمانيا
- التجوال الأوروبي: مشمول بنظام "Roam Like at Home"
- الشبكات المحلية: T-Mobile (Telekom) وVodafone وO2 (بحسب الباقة)
- أرقام الطوارئ: 112 للإطفاء والإسعاف؛ 110 للشرطة
- السفارات: في برلين، مع قنصليات في ميونيخ وفرانكفورت وهامبورغ ومدن أخرى
Deutsche Bahn: الاتصال أثناء التنقل
يتيح تطبيق DB Navigator شراء التذاكر وعرض تغييرات الأرصفة وحفظ تذكرتك على هاتفك، كما توفر قطارات ICE بعيدة المدى خدمة Wi-Fi على متنها. تحسّنت التغطية على الخطوط الرئيسية، إلا أن الإشارة قد تنقطع لفترة على المقاطع الريفية وداخل الأنفاق والمناطق التلية. نزّل تذكرتك وتفاصيل رحلتك قبل الصعود إلى القطار، حتى لا يضطرك انقطاع الإشارة إلى الظهور بدونها عند الفحص.
أما بالنسبة لوسائل النقل المحلية والإقليمية، فإن Deutschlandticket اشتراك شهري يصلح على الحافلات والترام وقطار الأنفاق U-Bahn والقطارات الإقليمية في جميع أنحاء البلاد. يُباع رقمياً عبر التطبيقات؛ وإن كنت بحاجة إليه لرحلة واحدة فقط، فأوقف الاشتراك قبل بداية الشهر التالي.
الريف ومناطق انقطاع الإشارة
يستخدم الألمان مصطلح Funkloch للإشارة إلى الأماكن التي لا تصلها شبكة الجوال. المدن والطرق السريعة مغطاة تغطية جيدة، لكن بعض المناطق الريفية والغابات والأودية في مناطق كالغابة السوداء وجبال هارتز وغابة بافاريا قد تعاني من ضعف في الإشارة أو انعدامها. احفظ الخرائط للاستخدام دون إنترنت وعنوان إقامتك قبل التوجه إلى المناطق الريفية.
الحدود السويسرية وبحيرة كونستانس
جميع دول الجوار الألماني أعضاء في الاتحاد الأوروبي باستثناء سويسرا. في محيط بحيرة كونستانس وقرب بازل وعلى امتداد نهر الراين، قد يلتقط هاتفك شبكة سويسرية عبر الماء أو الحدود، وقد تُطبّق باقتك الأوروبية رسوماً على ذلك. ويُعدّ المُقاطَعة الألمانية Büsingen المحاطة بالأراضي السويسرية نموذجاً كلاسيكياً لهذا الوضع. إن كنت تقيم بالقرب من الحدود، فاختر شبكة ألمانية يدوياً من إعدادات هاتفك.
الدفع: البطاقات والنقد
تُقبل البطاقات والدفع عبر الهاتف في معظم المحلات والمطاعم، غير أن بعض المخابز والمقاهي الصغيرة وحدائق البيرة لا تزال تُفضّل النقد. احتفظ بمبلغ نقدي صغير لهذه الأماكن.
الاتصال بالإنترنت
شريحة SIM أوروبية: تُحتسب ألمانيا ضمن نطاق التجوال المحلي. قد تُفيدك شريحة eSIM للسفر إن كانت باقتك تتضمن بيانات محدودة في الخارج أو كانت رحلتك تمتد إلى سويسرا.
شريحة SIM من خارج الاتحاد الأوروبي: ثبّت شريحة eSIM للسفر قبل المغادرة. تبدأ صلاحيتها عند أول اتصال في ألمانيا، ويظل رقمك المعتاد يستقبل الرسائل النصية، وتعمل تطبيقات القطارات والخرائط والمراسلة على بياناتها.
شرائح SIM الألمانية المدفوعة مسبقاً يجب تسجيلها بوثيقة هوية قبل أن تعمل.
الحماية القنصلية: من تتصل به في ألمانيا
- 112 للوصول إلى خدمات الإطفاء والإسعاف؛ 110 للشرطة.
- توجد السفارات في برلين، وتملك كثير من الدول قنصليات في ميونيخ وفرانكفورت وهامبورغ وسائر المدن الكبرى. يعرض تطبيق Telcomia بيانات قنصليتك مع العنوان ورقم الهاتف.
- العبارات الطارئة باللغة الألمانية متاحة في التطبيق لعرضها على الشاشة.
صفحة سلامة السفر إلى ألمانيا →
أسئلة يطرحها المسافرون عن ألمانيا
هل تعمل باقتي الأوروبية في ألمانيا؟
نعم. ألمانيا مشمولة بنظام "Roam Like at Home"؛ الشبكات السويسرية القريبة من الحدود وحدها قد تُطبّق رسوماً.
لماذا تنقطع الإشارة على متن القطار؟
لا تزال بعض المقاطع الريفية والأنفاق تعاني من ثغرات في التغطية. نزّل تذاكرك وتفاصيل رحلاتك قبل الصعود.
ما الشبكات التي تستخدمها شريحة Telcomia eSIM في ألمانيا؟
T-Mobile (Telekom) أو Vodafone أو O2 بحسب الباقة، مع دعم 4G و5G حيثما توفرت.
هل أحتاج إلى نقد في ألمانيا؟
البطاقات مقبولة في معظم الأماكن، لكن بعض المخابز والمقاهي الصغيرة لا تزال تُفضّل النقد.
الخلاصة
إن كنت قادماً من دول الاتحاد الأوروبي، فباقتك تغطي ألمانيا؛ انتبه فقط للشبكات السويسرية قرب الحدود. وإن كنت قادماً من خارج الاتحاد الأوروبي، ثبّت شريحة eSIM للسفر قبل السفر، ونزّل تذاكر قطارك قبل الصعود.
اطّلع على الباقات المتاحة لألمانيا →
قراءات ذات صلة:
هل أنت مستعد للبقاء على اتصال دون مفاجآت؟
قم بتفعيل شريحة eSIM الخاصة بك في ثوانٍ وسافر متصلاً في أكثر من 200 دولة ومنطقة.
اطلع على الخطط