رحلة قصيرة إلى برشلونة، أو عطلة على إحدى الجزر اليونانية، أو جولة بالسيارة في فرنسا: حتى عام 2021، كانت شريحة SIM البريطانية مشمولة بقواعد الاتحاد الأوروبي "التجوال كما لو كنت في بلدك" في جميع هذه الرحلات. منذ عام 2021، لم يعد الأمر كذلك، وأصبح سعر هاتفك في أوروبا يعتمد على شروط شركة الاتصالات الخاصة بك، والتي تختلف من باقة إلى أخرى.
يغطي هذا الدليل التجوال في أوروبا باستخدام شريحة SIM بريطانية: ما الذي تغير، وكيفية التحقق من تعريفة باقتك، واستخدام شريحة eSIM للسفر إلى جانب رقمك البريطاني، والخطة المناسبة، والمساعدة القنصلية التي يمكن للمواطنين البريطانيين الاتصال بها على مدار الساعة.
معلومات أساسية للمسافرين البريطانيين المتجولين في أوروبا
- التجوال في الاتحاد الأوروبي: منذ عام 2021، لم تعد شرائح SIM البريطانية مشمولة بقواعد التجوال في الاتحاد الأوروبي كما لو كنت في بلدك
- تعرفة هاتفك: يحدد كل مشغل اتصالات في المملكة المتحدة شروطه الخاصة لأوروبا، ويفرض العديد منهم رسومًا يومية ما لم تكن باقتك تتضمنها
- خطة واحدة للرحلة: تشمل منطقة أوروبا 38 وجهة؛ بينما تشمل منطقة أوروبا الموسعة 56 وجهة، بالإضافة إلى تركيا وأيسلندا وغرب البلقان وغيرها
- أرقام الطوارئ: 112 في كل دولة من دول الاتحاد الأوروبي
ما الذي تغير بالنسبة لشرائح SIM في المملكة المتحدة
تتيح خدمة "التجوال كما لو كنت في بلدك" لشرائح SIM من دول الاتحاد الأوروبي استخدام باقتها في دول الاتحاد الأوروبي الأخرى، وفي النرويج وأيسلندا وليختنشتاين، بأسعار محلية. لم تعد شرائح SIM البريطانية مشمولة بهذه الخدمة، لذا إذا كانت باقتك تُحاسب يوميًا، فسيتراكم المبلغ على مدار عطلة طويلة.
التجوال في أوروبا باستخدام شريحة SIM بريطانية: كيفية التحقق من باقتك
اطلع على شروط التجوال الخاصة بخطتك في تطبيق مشغل الشبكة أو حسابك الإلكتروني قبل السفر، وتحقق مما يلي:
- سواء كانت أوروبا مشمولة في خطتك، أو ما إذا كانت هناك رسوم يومية مطبقة
- سواء كانت كل دولة على طريقك مدرجة، وخاصة أي دولة خارج الاتحاد الأوروبي، مثل سويسرا أو النرويج أو تركيا أو غرب البلقان
- تكلفة المكالمات والرسائل النصية في الخارج، بما في ذلك تلك التي تتلقاها
إذا كانت باقتك تغطي جميع رحلاتك، فقد لا تحتاج إلى أي شيء آخر. أما إذا كانت تحاسبك يومياً، أو تستثني دولةً ستزورها، فيمكنك استخدام شريحة eSIM للسفر لنقل بياناتك.
الاحتفاظ برقمك البريطاني باستخدام شريحة eSIM للسفر
شريحة eSIM للسفر لا تحل محل شريحة SIM البريطانية الخاصة بك: تبقى شريحة SIM أو eSIM في الهاتف لرقمك، بينما تحمل شريحة eSIM للسفر بيانات الإنترنت. باقات Telcomia القياسية مخصصة للبيانات فقط، بدون رقم محلي أو رسائل نصية قصيرة، لذا تتم المكالمات والرسائل عبر تطبيقات مثل واتساب.
قم بتعيين شريحة eSIM الخاصة بالسفر كخط بيانات جوالك، وأوقف تجوال البيانات على خطك في المملكة المتحدة. سيؤدي ذلك إلى إيقاف بيانات خط المملكة المتحدة، وليس المكالمات والرسائل النصية، التي ستظل خاضعة لشروط مشغل الخدمة الخاص بك.
أي خطة تناسب رحلتك؟
تغطي باقات أوروبا 38 وجهة، بما في ذلك معظم دول الاتحاد الأوروبي وسويسرا والنرويج. أما إذا كانت تركيا أو أيسلندا أو غرب البلقان ضمن مسار رحلتك، فإن باقات أوروبا الموسعة تغطي 56 وجهة، وتضيف هذه الدول وغيرها. في كلتا الحالتين، تأكد من ظهور جميع الدول التي ستزورها في قائمة الباقة.
يشمل كلا البرنامجين المملكة المتحدة نفسها، وهو أمر مهم إذا قمت بتثبيت شريحة eSIM في المنزل: يُشير سطر التفعيل في تفاصيل البرنامج إلى بداية فترة الصلاحية. كما تُظهر التفاصيل مدة الصلاحية، وحجم البيانات، وما إذا كان بإمكانك مشاركة الاتصال.
قبل أن تغادر
- تحقق من شروط التجوال الخاصة بتعريفة المملكة المتحدة لكل دولة على مسارك.
- إذا كنت تستخدم شريحة eSIM للسفر، فقم بتثبيتها على شبكة Wi-Fi قبل أن تذهب واحتفظ بها حتى انتهاء الرحلة: بعض شرائح eSIM لا يمكن تثبيتها إلا مرة واحدة.
- اجعل شريحة eSIM خط بيانات هاتفك المحمول، مع تشغيل تجوال البيانات لها وإيقافه لخطك في المملكة المتحدة.
- على متن العبارات والطائرات، أبقِ بيانات التجوال على خطك البريطاني معطلة: يتم احتساب رسوم شبكات الهاتف المحمول على متنها بشكل منفصل.
- احفظ الرقم 112، وابحث عن السفارة أو القنصلية البريطانية لكل دولة ستزورها.
الحماية القنصلية: مساعدة للمواطنين البريطانيين
- 112 يصل إلى خدمات الطوارئ في كل دولة من دول الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك إسبانيا وفرنسا واليونان والبرتغال.
- للحصول على مساعدة عاجلة من الموظفين القنصليين، يمكن للمواطنين البريطانيين الاتصال بأقرب سفارة أو مفوضية عليا أو قنصلية بريطانية، أو بوزارة الخارجية والتنمية البريطانية في المملكة المتحدة، على مدار الساعة.
- في إسبانيا وفرنسا واليونان، تقع السفارات في مدريد وباريس وأثينا، ولدى العديد من الدول قنصليات في مدن أخرى وفي بعض الجزر. يُظهر تطبيق Telcomia البعثة الدبلوماسية المسؤولة عنك، مع العنوان ورقم الهاتف.
- يحتفظ التطبيق بعبارات الطوارئ الرئيسية جاهزة للعرض على الشاشة، بما في ذلك الإسبانية والفرنسية واليونانية والبرتغالية.
صفحة السلامة أثناء السفر إلى إسبانيا ←
صفحة السلامة أثناء السفر إلى فرنسا ←
أسئلة يطرحها المسافرون حول التجوال في أوروبا باستخدام شريحة SIM بريطانية
هل تفرض شبكات الاتصالات البريطانية رسومًا على التجوال في أوروبا؟
يعتمد ذلك على باقتك. منذ عام 2021، لم تعد شرائح SIM البريطانية مشمولة بقواعد التجوال كما في المملكة المتحدة في الاتحاد الأوروبي، لذا يضع كل مشغل شروطه الخاصة لأوروبا، ويفرض العديد منهم رسومًا يومية ما لم تكن باقتك تتضمنها.
هل أيرلندا مشمولة في شرائح SIM البريطانية؟
يعتمد الأمر على مزود الخدمة الخاص بك. أيرلندا عضو في الاتحاد الأوروبي، وقواعد التجوال فيه لا تشمل شرائح SIM البريطانية، لذا تحقق من شروط باقتك المتعلقة بأيرلندا قبل السفر؛ إذا لم تكن مشمولة، فإن باقة أوروبا من Telcomia تغطي أيرلندا.
أوروبا أم أوروبا الموسعة للمسافرين من المملكة المتحدة؟
تشمل باقة أوروبا، التي تضم 38 وجهة، معظم دول الاتحاد الأوروبي بالإضافة إلى سويسرا والنرويج. اختر باقة أوروبا الموسعة، التي تضم 56 وجهة، إذا كانت تركيا أو أيسلندا أو غرب البلقان ضمن مسار رحلتك.
بمن أتصل إذا احتجت إلى مساعدة قنصلية في أوروبا؟
في حالة الطوارئ في إحدى دول الاتحاد الأوروبي، اتصل بالرقم 112 أولاً. وللحصول على مساعدة قنصلية عاجلة، يمكن للمواطنين البريطانيين الاتصال بأقرب سفارة أو مفوضية عليا أو قنصلية بريطانية، أو بوزارة الخارجية والتنمية البريطانية في المملكة المتحدة، على مدار الساعة.
النسخة المختصرة
منذ عام 2021، أصبحت شريحة SIM البريطانية خارج نطاق قواعد التجوال في الاتحاد الأوروبي، لذا يُرجى مراجعة باقتك لكل دولة على مسار رحلتك. إذا كانت الباقة تفرض رسومًا يومية، فيمكنك استخدام شريحة eSIM أو شريحة eSIM الأوروبية أو الأوروبية الموسعة لنقل بياناتك بينما يبقى رقمك البريطاني مُسجلاً في الهاتف. في حالات الطوارئ في أي دولة من دول الاتحاد الأوروبي، اتصل بالرقم 112، وللحصول على مساعدة قنصلية عاجلة، اتصل بأقرب سفارة أو قنصلية بريطانية، على مدار الساعة.
قراءات ذات صلة:
هل أنت مستعد للبقاء على اتصال دون مفاجآت؟
قم بتفعيل شريحة eSIM الخاصة بك في ثوانٍ وسافر متصلاً في أكثر من 200 دولة ومنطقة.
اطلع على الخطط