قد تشمل رحلة جزر الكناري زيارة تينيريفي مع يوم في لا غوميرا، أو جولة دائرية من غران كناريا إلى فويرتيفنتورا ولانزاروت. الجزر تابعة لإسبانيا وعضو في الاتحاد الأوروبي، لذا لا يختلف الأمر بالنسبة لشريحة SIM الأوروبية؛ أما بالنسبة لشريحة SIM البريطانية، فيعتمد السعر على مزود الخدمة، وقد ينقطع الاتصال حتى مع جودة الشبكة على الطرق الجبلية المحيطة بتيد.
يغطي هذا الدليل شريحة eSIM والتجوال في جزر الكناري: من يدفع ماذا، والتنقل بين الجزر بالعبّارة أو رحلة طيران قصيرة، والتغطية على الطرق الجبلية، وخيارات الخطة إذا كانت شريحة SIM الخاصة بك من خارج منطقة التجوال في الاتحاد الأوروبي، ومن تتصل به.
حقائق أساسية عن جزر الكناري
- التجوال في الاتحاد الأوروبي: مشمول بخدمة التجوال كما هو الحال في البر الرئيسي الإسباني
- شرائح SIM البريطانية: غير مشمولة بقواعد التجوال في الاتحاد الأوروبي منذ عام 2021؛ حيث يحدد كل مشغل اتصالات في المملكة المتحدة شروطه الخاصة
- خطة واحدة لكل جزيرة: تغطي خطة إسبانيا جزر الكناري، التي تُعد جزءًا من إسبانيا
- الشبكات المحلية: موفيستار، أورانج، فودافون (حسب الباقة)
- أرقام الطوارئ: 112 لجميع حالات الطوارئ؛ الشرطة الوطنية 091، الحرس المدني 062
شرائح SIM من الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة في جزر الكناري
جزر الكناري جزء من إسبانيا والاتحاد الأوروبي، لذا فإن خدمة التجوال كما لو كنت في بلدك تنطبق تمامًا كما هو الحال في البر الرئيسي: تعمل شريحة SIM الخاصة بالاتحاد الأوروبي في كل جزيرة كما تعمل في بلدك.
تختلف شرائح SIM البريطانية عن غيرها. فمنذ عام 2021، لم تعد مشمولة بقواعد التجوال في الاتحاد الأوروبي، ويضع كل مشغل اتصالات بريطاني شروطه الخاصة، لذا تحقق من رسوم التجوال في إسبانيا قبل السفر. أما مع شريحة SIM من دول أخرى، مثل الولايات المتحدة أو أمريكا اللاتينية، فعادةً ما تُفرض رسوم التجوال بشكل منفصل.
التنقل بين الجزر بالعبّارة أو برحلة طيران قصيرة
ترتبط الجزر الرئيسية، تينيريفي، وغران كناريا، ولانزاروت، وفورتيفنتورا، ولا بالما، ولا غوميرا، وإل هييرو، بالعبّارات والرحلات الجوية القصيرة. على متن العبّارة، تستخدم الهواتف القريبة من الساحل شبكات أرضية. أما في عرض البحر، فقد يضعف الإشارة، وإذا كانت السفينة تُشغّل شبكة جوال خاصة بها، فقد ينتقل الهاتف إليها؛ وهذه الشبكة غير مشمولة بقواعد التجوال في الاتحاد الأوروبي ويتم احتساب تكلفتها بشكل منفصل.
قبل الإبحار، قم بإيقاف تجوال البيانات على خطك المحلي، ثم أعد تشغيله على الشاطئ إذا كنت تعتمد على شريحة SIM أوروبية للبيانات. حمّل التذاكر والخرائط الخاصة بوصولك قبل الصعود إلى الطائرة.
تيد، لا بالما والطرق الجبلية
التغطية جيدة في المدن والمنتجعات. أما على الطرق الجبلية وفي الوديان، على سبيل المثال حول جبل تيد في تينيريفي، فقد تنقطع الإشارة، وفي جبال لا بالما قد تكون متقطعة أيضاً.
قم بتنزيل الخرائط غير المتصلة بالإنترنت قبل أن تقود سيارتك إلى الأعلى، وعلى مسار المشي أخبر شخصًا ما بمسارك ومتى تتوقع العودة.
أي خطة تناسب رحلتك؟
مع شريحة SIM من الاتحاد الأوروبي، لن تحتاج إلى أي شيء إضافي في أي جزيرة، إلا إذا كانت باقتك تمنحك فقط كمية بيانات صغيرة خارج بلدك.
باستخدام شريحة SIM من خارج منطقة التجوال كما لو كنت في بلدك، تغطي باقة إسبانيا جزر الكناري، وهي جزء من إسبانيا، لذا تعمل شريحة eSIM واحدة في جميع الجزر وفي البر الرئيسي. إذا استمرت رحلتك إلى بلد آخر، فإن باقات أوروبا تغطي إسبانيا، بما في ذلك جزر الكناري، من بين 38 وجهة.
تقتصر باقات Telcomia القياسية على البيانات فقط، مع إمكانية إجراء المكالمات عبر تطبيقات مثل واتساب، وتبقى شريحة SIM الخاصة بك في الهاتف لرقمك. توضح تفاصيل كل باقة خط التفعيل، ومدة الباقة، وحجم البيانات، وإمكانية مشاركة الاتصال.
قبل أن تغادر
- إذا كنت تستخدم شريحة SIM بريطانية، فتحقق من شروط مشغل الشبكة الخاص بك لإسبانيا.
- قم بتثبيت شريحة eSIM في المنزل عبر شبكة Wi-Fi، واحتفظ بها حتى انتهاء الرحلة: بعض شرائح eSIM لا يمكن تثبيتها إلا مرة واحدة.
- اجعله خط بيانات هاتفك المحمول، مع تفعيل تجوال البيانات له وإيقافه لخط منزلك.
- قم بتنزيل خرائط غير متصلة بالإنترنت لكل جزيرة ستزورها.
- احفظ الرقم 112 في جهات اتصالك.
الحماية القنصلية: من تتصل به في جزر الكناري
- 112 يتعامل مع جميع حالات الطوارئ في كل جزيرة، ويمكن لمشغليه في كثير من الأحيان تقديم المساعدة باللغة الإنجليزية ولغات أخرى.
- 091 هي الشرطة الوطنية و 062 هي الحرس المدني.
- تقع السفارات في مدريد، ولدى العديد من الدول قنصليات على السواحل والجزر. يُظهر تطبيق Telcomia البعثة المسؤولة عنك، مع العنوان ورقم الهاتف.
- عبارات الطوارئ باللغة الإسبانية جاهزة للعرض على الشاشة في التطبيق.
صفحة السلامة أثناء السفر إلى إسبانيا ←
أسئلة يطرحها المسافرون حول جزر الكناري
هل تعمل خدمة التجوال في الاتحاد الأوروبي في جزر الكناري؟
نعم. جزر الكناري جزء من إسبانيا والاتحاد الأوروبي، لذا فإن شريحة SIM الأوروبية تعمل في كل جزيرة كما في الوطن، تمامًا كما في البر الرئيسي.
هل تتوفر خدمة التجوال للهواتف البريطانية في تينيريفي؟
نعم، وفقًا لشروط شركة الاتصالات. منذ عام 2021، لم تعد شرائح SIM البريطانية مشمولة بقواعد التجوال في الاتحاد الأوروبي، لذا فإن تكلفة السفر إلى تينيريفي تعتمد على باقتك: تحقق منها قبل السفر، أو استخدم شريحة eSIM مخصصة للسفر للبيانات.
هل توجد إشارة على متن العبّارات بين الجزر؟
بالقرب من الساحل، تستخدم الهواتف شبكات أرضية. أما في عرض البحر، فقد يضعف الإشارة، وإذا كانت السفينة تُشغّل شبكة جوال خاصة بها، فقد يتحول هاتفك إليها، وسيتم احتساب رسوم منفصلة على شبكة هاتفك المنزلي. لذا، يُنصح بإيقاف تجوال البيانات على خطك المنزلي أثناء الإبحار.
ما هو رقم الطوارئ في جزر الكناري؟
112، لجميع حالات الطوارئ، كما هو الحال في جميع أنحاء إسبانيا. أما بالنسبة للشرطة، فيتم الاتصال بالشرطة الوطنية على الرقم 091، وبالحرس المدني على الرقم 062.
النسخة المختصرة
جزر الكناري تابعة لإسبانيا وتخضع لخدمة التجوال داخل الاتحاد الأوروبي، لذا تعمل شرائح SIM الأوروبية كما لو كانت في بلدك، بينما تعتمد شرائح SIM البريطانية على مزود الخدمة. مع شريحة SIM من خارج منطقة التجوال، تغطي باقة واحدة في إسبانيا جميع الجزر؛ حافظ على إيقاف تجوال بيانات خطك المحلي على متن العبّارات، ونزّل خرائط الطرق الجبلية واحفظ الرقم 112.
اطلع على الخطط الخاصة بإسبانيا ←
قراءات ذات صلة:
متى يجب أن أفعّل شريحة eSIM؟
تُظهر كل باقة قبل الدفع متى تبدأ صلاحيتها. الباقات التي تبدأ عند الاتصال تبدأ صلاحيتها عند أول اتصال بشبكة في إحدى الدول المشمولة: ثبّت شريحة eSIM قبل المغادرة، وأبقِ الخط مغلقًا حتى تصل إلى إسبانيا، وستحصل على البيانات فور هبوطك. بعضها يعمل أيضًا في دول أخرى (كل باقة تذكر أيّها): إذا اتصل الخط قبل ذلك، في بلدك أو أثناء توقف ترانزيت، ستبدأ الصلاحية هناك. الباقات التي تبدأ صلاحيتها عند الشراء يُفضَّل شراؤها في اليوم الذي ستبدأ فيه استخدامها.
هل أنت مستعد للبقاء على اتصال دون مفاجآت؟
قم بتفعيل شريحة eSIM الخاصة بك في ثوانٍ وسافر متصلاً في أكثر من 200 دولة ومنطقة.
اطلع على الخطط