Entre 2 e 5 de novembro de 2026, dezenas de voos na Europa receberam ameaças de bomba em três vagas, pelo menos 20 só na quinta-feira, 5 de novembro, segundo a AFP. Alguns aviões foram desviados e outros escoltados por caças. Nenhum dispositivo explosivo foi encontrado em nenhuma das aeronaves verificadas. Se vai viajar de avião nos próximos dias, as perguntas são práticas: é seguro voar? O que acontece se houver uma ameaça no aeroporto ou a bordo? E quem o ajuda se o seu avião aterrar noutro país?
Este guia explica o que aconteceu, como agir no aeroporto e no avião, o que fazer se o seu voo for desviado para outro país, os seus direitos como passageiro e como a Telcomia o pode ajudar.
Principais factos sobre as ameaças de bomba em voos europeus
- O que aconteceu: de 2 a 5 de novembro, voos com origem ou destino na Bulgária, Chéquia, Itália, Polónia e outros países europeus receberam ameaças de bomba; alguns foram desviados ou escoltados por aeronaves militares.
- Resultado: nenhum dispositivo explosivo foi encontrado nas aeronaves verificadas.
- Recomendações de viagem: até 6 de novembro, os EUA, o Reino Unido, a Espanha e a Alemanha não alteraram as suas recomendações de viagem para estes países devido às ameaças.
- Os seus direitos: uma ameaça à segurança é geralmente considerada uma circunstância extraordinária, pelo que normalmente não há direito a indemnização, mas a companhia aérea tem de lhe prestar assistência durante atrasos longos.
- Se aterrar noutro país: caso precise de assistência consular, contacte a sua embaixada ou o seu consulado nesse país.
É seguro viajar de avião pela Europa neste momento?
Sim. As ameaças desta semana revelaram-se falsas: as aeronaves foram verificadas na aterragem e nada de perigoso foi encontrado. Os aeroportos e as companhias aéreas seguem procedimentos definidos para qualquer ameaça, razão pela qual alguns aviões foram desviados, escoltados ou revistados. Para os passageiros, o efeito real são os atrasos, os desvios e as verificações adicionais, principalmente em voos de baixo custo com origem ou destino na Bulgária, Chéquia e Itália.
O Aeroporto de Praga informou ter recebido as ameaças por e-mail, de endereços anónimos, e a polícia checa considerou-as pouco credíveis. Ninguém foi detido, e o comissário de transportes da UE afirmou ser prematuro dizer se os incidentes estão relacionados.
Se houver alguma ameaça no aeroporto
- Siga as instruções dos funcionários e da polícia e dirija-se ao ponto de encontro indicado.
- Não volte atrás para ir buscar a sua bagagem nem fique para filmar.
- Nunca deixe a sua bagagem sem vigilância: uma mala abandonada pode obrigar à evacuação de um terminal e pode ser destruída.
- Se vir uma mala abandonada ou um objeto suspeito, não lhe toque, afaste-se e avise os funcionários do aeroporto ou a polícia.
- Nunca faça piadas sobre bombas ou armas no aeroporto ou a bordo: isso é tratado como uma ameaça real.
- Mantenha o telemóvel carregado e o cartão de embarque no telemóvel ou impresso, e consulte a aplicação da companhia aérea para ver alterações de porta de embarque e de horário.
Se houver uma ameaça a bordo
- Mantenha a calma e siga as instruções da tripulação: aplica os procedimentos de segurança estabelecidos e vai informá-lo do que acontece a seguir.
- Normalmente, o avião aterra no aeroporto adequado mais próximo e é inspecionado; esta semana, alguns foram escoltados por caças como medida de precaução.
- Se a tripulação lho pedir, verifique se há perto de si algum saco que não pertença a ninguém, mas não toque em objetos suspeitos.
- Se tiver de evacuar, deixe toda a sua bagagem para trás e não filme; antes da aterragem, mantenha consigo o passaporte, os medicamentos e o telemóvel. É isso que a IATA pede na sua campanha «Salve uma vida, não uma bagagem».
Se o seu voo for desviado para outro país
Esta semana, vários aviões aterraram em locais inesperados para os passageiros: um voo da Aer Lingus de Dublin para Roma na base aérea de Évreux, em França; um voo de Londres Luton para Sófia em Budapeste; um de Londres Stansted para Sófia em Plovdiv; e um de Milão para Varsóvia em Viena.
- A sua embaixada em primeiro lugar: se precisar de assistência consular (documentos perdidos, um acidente ou impossibilidade de continuar a viagem), contacte a sua embaixada ou o seu consulado no país onde aterrou.
- O seu telemóvel: com um cartão SIM de um país da UE, o Roaming como em casa cobre-o em toda a UE. Com um cartão SIM de fora da UE, como um britânico ou americano, o seu operador pode cobrar roaming, a menos que o seu tarifário inclua estes países; o plano Europa num eSIM cobre todos os países afetados esta semana, entre 38 destinos.
- Números de emergência: o 112 funciona em todos os países da UE.
Os seus direitos em caso de atraso ou desvio do voo
Segundo as normas da UE, em voos com origem na UE ou operados por companhias aéreas da UE, uma ameaça à segurança geralmente é considerada uma circunstância extraordinária, pelo que a companhia aérea normalmente não lhe deve indemnização. Ainda assim, tem direito a assistência durante atrasos prolongados: refeições e bebidas, e alojamento e transferes, caso tenha de pernoitar (Which?). Pergunte à companhia aérea como o levará ao seu destino e guarde os recibos de despesas razoáveis.
Como a Telcomia ajuda
Na página de segurança da Telcomia, escolha a sua nacionalidade e onde se encontra agora para ver a sua embaixada ou consulado, uma linha de emergência consular oficial 24 horas por dia, 7 dias por semana, verificada em fontes oficiais, indicações para chegar à embaixada, números de emergência e recomendações de viagem do seu governo.
A aplicação acrescenta frases de emergência para mostrar no ecrã na língua local, e a página de segurança de cada destino explica a sua situação atual.
Antes de viajar nos próximos dias
- Verifique o seu voo na aplicação da companhia aérea antes de sair para o aeroporto e novamente antes do embarque.
- Guarde os dados da sua embaixada no seu destino e nos países que se encontram na sua rota ou perto dela.
- Mantenha consigo o passaporte, os medicamentos, o carregador e o telemóvel, e não no compartimento superior de bagagem.
- Se precisar de dados à chegada, instale o seu eSIM em casa, ligado ao Wi-Fi.
- Saia para o aeroporto um pouco mais cedo, caso haja verificações adicionais.
Perguntas frequentes de viajantes sobre ameaças de bomba em voos
É seguro viajar de avião pela Europa depois das ameaças de bomba?
Sim. Nenhum dispositivo explosivo foi encontrado em nenhuma das aeronaves verificadas esta semana, e nenhum governo que acompanhamos alterou as suas recomendações de viagem devido às ameaças. Podem ocorrer atrasos ou desvios.
O que devo fazer se houver uma ameaça de bomba no meu avião?
Mantenha a calma e siga as instruções da tripulação. Se tiver de evacuar, deixe a sua bagagem para trás e afaste-se da aeronave conforme as instruções.
Terei direito a indemnização se o meu voo for desviado devido a uma ameaça de bomba?
Normalmente não, porque uma ameaça à segurança é considerada uma circunstância extraordinária segundo as normas da UE. Ainda assim, a companhia aérea tem de fornecer refeições, bebidas e, se necessário, alojamento em hotel durante atrasos prolongados.
Quem me ajuda se o meu avião aterrar noutro país?
A companhia aérea organiza a continuação da sua viagem. Para assistência consular, como em caso de perda do passaporte, contacte a sua embaixada ou o seu consulado nesse país: a página de segurança da Telcomia mostra a morada e a linha de emergência.
O meu telemóvel vai funcionar se o meu voo for desviado?
Com um cartão SIM da UE, sim, aos preços do seu país em qualquer ponto da UE. Com um cartão SIM de fora da UE, verifique o seu tarifário de roaming; o plano Europa num eSIM cobre os países afetados esta semana.
A versão curta
As ameaças de bomba em voos europeus desta semana foram falsas e voar continua a ser seguro. Se houver alguma ameaça, siga as instruções da tripulação e dos funcionários, deixe a sua bagagem para trás em caso de evacuação e nunca faça piadas sobre bombas. Se o seu avião aterrar noutro país, a companhia aérea tem de cuidar de si e, se precisar de assistência consular, é a sua embaixada nesse país que deve contactar.
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